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OpenScapeOffice MX - grave problema -

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Stefano:
Ciao a tutti...
voglio esporvi quanto comunicatomi da Siemens riguardo i backup degli osomx.
Esempio:
Si guasta una control board dell'OSOMX
Procedimento:
1)rehost delle licenze sul nuovo mac.
2)ripristino del database sulla nuova macchina.
Il problema nasce quando eseguo il passo 2 in quanto con il ripristino il sistema riporta anche i dati delle licenze del vecchio mac per cui si incasina tutto....

Siemens dice che si deve riscrivere il database......non credo sia la soluzione giusta...


Qualcuno ha qualche dritta per me....

ALEN78:
Ciao stefano stesso problema che ho da un mio cliente ,praticamente vede le doppie le licenze ..una la da valida mentre l altra la da scaduta!!!
Sto cercando una soluzione..ma dato che il cliente e piccolino 20 utenti quasi quasi rifaccio il database
 Non vorrei dira una cavolata ma dopo un po di tempo il mx ha avuto dei problemi-si spegneva ecc..spero sia solo una coincidenza

Un saluto

Maistrak:
Ciao,
prova prima ad inserire il database e poi dopo le licenze .

Ho sempre fatto cosi' e non ho mai avuto problemi

-clever-:

--- Quote from: Maistrak on May 03, 2011, 04:03:41 pm ---Ciao,
prova prima ad inserire il database e poi dopo le licenze .

Ho sempre fatto cosi' e non ho mai avuto problemi

--- End quote ---

Confermo, questa è la procedura GIUSTA!!!

Micche:
A proposito di licenze mi è capitato questo:
OSO MX upgrade dalla V2 alla V3, le licenze convertite e reinserite correttamente,
il sistema però ha assegnato male le lic. per gli utenti impostando 5 confort plus e 15 confort,
il pacchetto era invece di 20 confort plus.
facilmente superabile ma...

saluti

Micche

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