Author Topic: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando  (Read 7467 times)

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Offline Micche

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Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« on: September 30, 2011, 09:40:27 am »
Ciao,
ho questa richiesta,
poter settare data e ora sul sistema tramite una riga di comando su porta seriale Rs232, senza utilizzare ovviamente il Manager E.
Un software di addebiti o simile riesce ad esempio ad impostare la sveglia o la classe di servizio tramite driver CSTA/TAPI ma non credo siano installabili sul sistema del cliente che deve effettuare queste modifiche. Si tratta di un apparato GPS.
Qualche suggerimento?

Grazie
Micche

p.s.
Chi sa leggere in genere sa anche scrivere, anche se una vera soluzione non l'ha un parere è comunque gradito.
 ;)
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Offline Kimera

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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #1 on: September 30, 2011, 10:38:45 am »
Ciao Micche,

un appunto: il Check-In (sblocco telefono), il Check-Out (blocco telefono) sono implementati con codici di servizio dal sistema (puoi anche farli a mano), lo è meno la sveglia che in realtà è una chiamata (calendarizzata) effettuata dal sistema per un interno (camera) da un interno (il front office oppure l'interno connesso ad un dispositivo annuncio).

In effetti via CSTA sicuramente esiste la possibilità di configurare Data ed Ora del sistema visto che (anni fa) ricordo di aver visto un programmatore CSTA che si divertiva ad inviare ad i display degli optiSet E testi personalizzati, sempre una funzione del sistema è ma il comando partiva da un PC connesso all'Hicom via CSTA seriale.

Faccio qualche domanda in giro e poi ti so dire.

Saluti,
Kimera.
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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #2 on: September 30, 2011, 02:15:08 pm »
Grazie come sempre Kimera,

il GSI mi risponde così:

"In HiPath 3000 the serial interface has output functionality only.
It is not possible to change date / time via serial interface.
With this, i am informing you that the ticket will be closed."
 :o
Ed io mi domando  ::):
ma sulla porta seriale, non scriviamo sul KDS del sistema?
mi viene in mente il Manager E/C in modalità Online.

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Offline Kimera

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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #3 on: September 30, 2011, 02:56:41 pm »
Esatto! è quello che gli replicherei Io...che sia una questione di protocolli (sopra la comunicazione via RS.232 capisco...) ma che ci vengano a dire che la seriale è unidirezionale (solo output) fa proprio ridere...ma chi sono questi ?

Gaurda...appena ho l'opportunità sento quel tecnico (sempre che sia rintracciabile...sono passati anni) per il CSTA via seriale; non ti nego che, probabilmente, nei Manuali CSTA Interface rilasciati da Siemens forse c'è l'elenco dei comandi supportati...da qualche parte dovrei averli e ci guarderò.

Saluti,
Kimera.
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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #4 on: September 30, 2011, 03:04:39 pm »
Grazie ma non gli rispondo nemmeno, già una volta gli ho replicato e non vorrei che mi prendessero a male, metti che siano anche permalosi...
 :-X
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Offline Alessandro - Telcom

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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #5 on: September 30, 2011, 03:10:44 pm »
Scusa Micche...se fosse fattibile tramite LIM o HG ti andrebbe bene lo stesso?
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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #6 on: September 30, 2011, 03:18:54 pm »
Ciao Alessandro,
purtroppo no, hanno un dispositivo, simil MUX, che riceve il clock e l'area geografica dal GPS, di seguito tramite le porte seriali invia delle stringhe a diversi apparati,
come la centrale telefonica che così ad esempio non sbaglia le sveglie.
Il cliente avrà anche il Manager E ma non lo vuole usare.
Grazie
Micche
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Offline Bandieranera

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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #7 on: October 03, 2011, 10:34:53 am »
Mamma mia...... che supporto specialistico.
Vengono i brividi............brrrrrrrr

Ciao.

Bandieranera
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Offline Micche

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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #8 on: October 03, 2011, 10:45:57 am »
Già, copriti che fa freddo  :'(.
Pensa che l'uiltima volta li ho interpellati circa un anno fa, ma non è cambiato nulla?
Per questo confido molto nel forum ed i suoi specilisti  ;)
Piacere di sentirti Bandieranera.

ciao

Micche
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Offline Bandieranera

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Re: Hipath 3000 Data/ora da riga di comando
« Reply #9 on: October 04, 2011, 07:57:20 am »
Ormai, l'unico vero supporto è quello che ci garantiamo postando le nostre esperienze maturate sul campo.
Ciao.

Bandieranera.
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