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Inserimento note cliente nel contact center

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savino:
Ciao a tutti , problema :
se un agente , quando arriva una chiamata e si apre il popup , inserisce una nota , non viene visualizzata nella schermata principale.
Siemens dice che funziona , ma io ho provato su piu' centrali senza successo.

Info ?

Grazie
Lattanzio

Micche:
Ciao Savino,
penso di aver segnalato questo baco almeno un anno fa sulle prime V2.
Vedo con piacere che lo hanno risolto.
A che versione sei?

Michele

Micche:

--- Quote from: Micche on February 24, 2012, 05:36:27 pm ---Ciao Savino,
penso di aver segnalato questo baco almeno un anno fa sulle prime V2.
Vedo con piacere che lo hanno risolto.
A che versione sei?

Michele

--- End quote ---
cavolo come passa il tempo, ho verificato ed era Marzo 2010 il ticket è questo NA04388514 V2 R2.1.0_055
 :'(

savino:
Ovviamente ultima !!!!

Ma a te funziona ?

Ciao

Micche:
Sinceramente non ho più provato e quindi non ti so dire.
Sorry.

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