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Registrazione telefonata in corso su ivm

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claudio:
Ciao.
Come si fa a registrare una telefonata su ivm???
Ho configurato il sistema come da manuale ma non va..... forse mi manca qualche accorgimento!!!!
Grazie.

Hunter:
Ho lo stesso problema.

HiPath 3550 V.7. IVM 8 Canali V 04.116.

Abilitando gli interni e configurando la casella vocale sugli stessi e digitando *493 il sistema risponde con "Impossibile", strano perchè da manuale l'unico requisito per la registrazione è la release del PABX superiore alla 5.0.

Qualcuno ha mai provato questa funzionalità?

Kimera:
Su "Auxiliary Equipment" -> "PhoneMail" hai configurato il numero del Gruppo IVM (IVM Hunt Group Call Number) per il parametro "Live recording device, Call Number"?

Mi pare che il metodo *493 (attivazione Live Recording della chiamata in corso)...fosse valido solo da terminali analogici...per gli altri (ad esmpio: optiPoint 500, OpenStage T/HFA, ecc.) bisogna usare un tasto programmato con la funzione di registrazione così com'è offerta dal sistema.

Saluti, Kimera.

Hunter:
Da quanto ho letto sul manuale

Le impostazioni per PhoneMail sono necessarie soltanto per sistemi di comunicazione connessi in rete con Phonemail centrale (sia CorNet-N o CorNet-NQ che QSIG).

In ogni caso farò una prova. Forse però ho individuato il problema, io ho configurato le caselle vocali, ma queste non credo siano state inizializzate. Vi faccio sapere.

Kimera:
Mah...dalla KB 105527 "How Do I Configure the Live Call Record Feature?" riferita ad IVM pare proprio di no: Io ho interpretato quella impostazione come pre-requisito generale (IVM su nodo singolo o IVM su nodo singolo interconnesso con altri) pena il non funzionamento del Live Recording (nel sistema in cui viene effettuato) e non un pre-requisito solo riferito alla registrazione di chiamate tra interni appartenenti a nodi diversi, interconnessi in rete (e solo mediante i protocolli CorNet-N e CorNet-IP)...tra i quali, ovviamente, ci deve essere il nodo equipaggiato con l'IVM che può agire da VM centralizzato per tutti gli altri.

Saluti, Kimera.

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