Salve a tutti,
ho un problema con il Cornet-IP e vorrei sapere se a qualcuno è già successo.
Ho 2 centrali (una 3550 e una 3500 entrambe V8) connesse in Cornet-IP.
Fino a qualche giorno fa funzionava tutto correttamente:
Dagli interni collegati ad una centrale si potevano chiamare direttamente gli interni sull'altra.
Il tutto funzionava in entrambi i sensi e i telefoni digitali, quando ricevevano la chiamata, mostravano
il CLI come numero cornet remoto + interno remoto.
Nella sede con il 3550 è stato fatto un intervento per il cambio delle linee telefoniche.
Sono passati da linee analogiche ad un provider VOIP che gli fornisce un attacco ISDN proveniente da
una FRITZ!Box 7390. La Fritz vuole che gli apparecchi collegati su ISDN siano Punto-Multipunto e che
sul PBX/Telefono collegato sia configurato l'MSN con il numero della linea esterna.
Questa fornisce anche due uscite analogiche su cui sono collegati due apparecchi che devono rimanere fuori
dalla centrale telefonica e che hanno un proprio numero di telefono.
Da quanto ho capito quando arriva la chiamata esterna per una delle due linee analogiche la Fritz fa suonare
la linea corrispondente e la segnala anche su ISDN. Se non specifico l'MSN sulla centrale il posto operatore
suona anche quando arriva una chiamata destinata alle linee analogiche.
Durante l'intervento è stata configurata la parte ISDN e rimossa la scheda per le linee analogiche.
La centrale era stata, tempo addietro, upgradata da 150 a 3550 V8 e aveva l'alimentatore vecchio di 10 o più anni.
Dopo aver rimosso la scheda analogica e ricollegata l'alimentazione, l'alimentatore a iniziato a fare un forte fischio
e la centrale non si riavviava più (il led sulla cpu lampeggiava in modo strano e poi rimaneva spento per lungo tempo. I telefoni
digitali spenti e gli analogici muti. Sembrava quasi che la centrale partisse e poi si riavviasse da sola).
Sostituito l'alimentatore tutto ha ripreso a funzionare.
Problema:
non se l'alimentatore ha portato qualche corruzione alla configurazione è accaduto altro però
ora dal 3550 riesco a chiamare gli interni sulla centrale con il 3500 però chi riceve la chiamata vede nel CLI solo
il numero del cornet e non quello dell'interno. Se dalla centrale 3500 si chiama un interno dell'altra centrale
compare "Selezione Errata".
Ho controllato e ricontrollato ma i fasci Cornet nelle due centrali sono configurati in modo identico e non sono stati toccati.
Non vorrei che questo inconveniente fosse legato alla configurazione degli MSN. E' la prima volta che mi capita di doverli specificare in configurazione, ho sempre usato la selezione passante.