Ciao a tutti,
un cliente mi ha sollevato il seguente problema. Abbiamo acquistato per il suddetto cliente un apparecchio Konftel DECT per la sala riunioni. Il cliente mi ha fatto presente però che non riesce ad effettuare in alcun modo la conferenza.
Effettivamente una volta recato sul posto non sono riuscito in alcun modo a stabilire alcuna conferenza utilizzando il solito metodo.
Chiamo il primo utente utente, mi risponde, metto in attesa, chiamo il secondo utente, mi risponde, metto in attesa e digito *3 a questo punto cade la comunicazione con il secondo utente e mi ritrovo a parlare con il primo.
Sbaglio qualcosa io!? Vi è già successa una cosa del genere!?
La centrale è un HiPath 3550 V.7.0 R 3.2.0_017 ho provato anche con un terminale BCA ma il risultato non è cambiato.
---- Aggiunta---
Sfogliando tra i manuali dell'HiPath ho letto che i terminali BCA non possono effettuare conferenze a 5 ma solo conferenze a 3. A questo punto torno a chiedermi, qual'è il codice per fare le conferenze a 3 visto che non è presente nell'elenco del codici di servizio!?