Non è così, Clever correggimi se sbaglio,
un unico utente virtuale Autoattendant gestisce più chiamate contemporanee, fino a quanti canali Media Stream hai licenziato, 4 di default.
Gli altri utenti li utilizzi ad esempio per IVR differenti da quello principale che rispondano su selezione passante diversa dall' 1.
In qualche versione di Hoome i canali di default erano 4 ma le chiamate contemporanee che potevi ricevere alla fine erano maggiori,
non saprei se è ancora così.
In buona sostanza dai al 7410 la passante 1 ed elimina il gruppo, sicuramente funziona, prova così.
ciao