Author Topic: Servizio Clienti Wind  (Read 13225 times)

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Offline Hunter

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    • TeM Srl - Comunicazioni Integrate
Servizio Clienti Wind
« on: July 18, 2012, 05:17:28 pm »
W"Servizio Clienti Wind, come posso aiutarla!?"  :)
H"Buongiorno, dunque, sto cambiando la centrale telefonica di questo cliente, mi servirebbero i parametri per potermi collegare al vostro router e per registrare le linee VoIP"  :)
W"Ah...non c'è problema dunque, il vostro IP Pubblico è: 98.76.XX.XX"  :)
H"...si va bene, e quindi che IP Posso dare al Centralino!?"  ::)
W"Uno qualunque."  :)
H"...mmm...siii-i...intendo, mi servirebbe qualche informazione in più"  ???
W"Quale!?"  :)
H"Bè intanto dovresti dirmi la Subnet"
W"255.255.XXX.XXX"  :)
H"Ah-ha, e il gateway, ossia il router che IP ha!?"
W"Puoi usare quello predefinito!"  :)
H".............Eh!? Ossia?"  :o
W"192.168.1.1"  :)
H"....no spiegami, dovrei impostare un IP Pubblico sul centralino e dargli un Gateway di classe C!?"  :-\
W"Si..."  :)
H"...mmm...bè, ed il SIP register qual'è!?"  ::)
W"Come scusi!?"  :)
H"Il server per registrare le linee SIP, che IP ha!?"  ???
W"Ma...Signore...consideri che lei ha chiamato l'Ass. Tecnica Wind, non Telecom"  :-\
H"...Cos...?!"  ???  :o

Quando ho capito il collegamento mentale tra linee SIP e Telecom ho riagganciato.  ;D
C'è sempre un modo di risolvere un problema, anche se non è detto che questo sia fatto in modo convenzionale o prevedibile. Trovere una soluzione non è la fine ma un nuovo inizio...