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IVR e rinvio su nessuna digitazione
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Alessandro - Telcom:
Ciao a tutti,
su un HOOME_MX V3 sto cercando di configurare un IVR (premetto che non l'ho mai fatto).
Il mio messaggio è del tipo...premi 1 per....premi 2 per...premi 3 per...ed alla fine dice "rimanete in linea per parlare con il posto operatore).
Come cavolo gli dico di andare su non digitazione all'interno PO???
il CCV è creato come Punto iniziale->elabora digitazione->e poi tutti gli interni e le varie cifre come "trasferimento a pass. singolo".
Alessandro - Telcom:
Trovato! Aggiungo un nuovo trasferimento a passo singolo, salvo, e poi tolgo la cifra che ha aggiunto in automatico!
Davide_Baratelli:
Giusto
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