Author Topic: hipath 3500 v.6 e CTI 3part...qualche info please  (Read 9158 times)

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Offline hugger1971

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hipath 3500 v.6 e CTI 3part...qualche info please
« on: August 21, 2014, 12:40:43 pm »
Ciao a tutti, avrei necessità di qualche info generale sull' argomento in oggetto.
il cliente ha un hipath 3500 v.6 e vorrebbe integrarlo con un CRM che gira su windows per effettuare chiamate tipo call center solo in uscita.
parliamo di un massimo di 40 utenti/operatori.

cosa dovrei proporre al cliente , oppure che domande dovrei porgli?
immagino che dovrei proporre l' aggiornamento della macchina, in quanto poi ad acquistare la scheda HG1500 non troverei le corrette licenze, sbaglio?

fatto questo, oltre alla HG1500 che tipo di licenze/hardware/software dovrei prevedere?
per gestire quel flusso di chiamate la scheda HG1500 è soddisfacente?
oppure mi faccio del male?

grazie per qualsiasi info in merito.





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