I giorni passano e il cliente è incazzato.
Purtroppo quando le cose si mettono male la reazione è quella...bisogna vedere quanto e cosa ha dovuto "sopportare"...ma forse è meglio continuare a conversare sul piano squisitamente tecnico e, d'altra parte, ora c'è in campo direttamente Siemens.
Sebbene abbiamo una rete distinta per il sistema dect formata da switch HP L2, notiamo che i led delle porte dove sono collegate le celle sono sempre fissi, come se ci fosse traffico di broadcast.
Il traffico di Broadcast (
di per sè) ci può essere e, in un certo senso, ci deve pur essere...ovviamente nella dovuta quantità (e tale quantità è funzione degli apparati che sono connessi a quello Switch ed è soprattutto funzione dei protocolli di rete che i servizi usati/forniti da tali apparati sfruttano/eseguono).
Sicuramente il Broadcast è confinato entro il dominio dello stesso Switch L2/L3 (nel senso che non va ad interessare altre subnet ed è confinato anche entro ciascuna singola VLAN che si va a considerare...se ve ne sono altre oltre a quella di default): mi viene da chiedere se, ammesso che lo Switch HP in uso sia dotato di Management (via WBM o via Seriale RS.232), si sia data un'occhiata allo stesso (intendo alle impostazioni delle porte, alle VLAN, al Firmware, alla distribuzione di traffico, ecc...) ed alle connessioni cablate (topologia, eventuali Loop di patch cords?) che ad esso fanno capo.
L'analisi deve partire da cose evidenti (e semplici da determinare) fino ad arrivare alle configurazioni...ovviamente le cose che scrivo possono sembrare quasi irriverenti (vuoi che serva preoccuparsi di topologia di rete o del Firmware dello Switch oppure ancora di come sono installate le Patch Cords?)...ma siccome simili controlli si fanno velocemente non costano nulla...e poi ci si può concentrare su un livello più alto: sono rispettate le raccomandazioni sul deployment (le VLAN IDs e la configurazione della BSIP-IWU o del Server IWU) di HiPath Cordless IP?
Magari uno schizzo su un foglio di carta con tutte le indicazioni del caso (stato porte Ethernet, stato delle VLAN per porta, configurazione porte nell'IWU e nelle singole BSIP, ecc...) riuscirebbe a far emergere qualche cosa...ripeto...fatto salvo che lato BSIP sia tutto OK (c'è un altro Thread in questo Forum dove è già stata discussa la cosa tempo fa...).
Usando applicativi come, ad esempio, Wireshark il Broadcast lo vedresti subito...e potresti provare a disattivare la sincronizzazione via PTP (IEEE1588) per vedere come mutano le cose.
State usando per HiPath Cordless IP V1 la (nuova) R4.6.0 oppure la R4.5.0? ...non che poi faccia questa gran differenza se ci sono problemi a monte.
Vedi, a solo titolo di esempio però, l'allegato PDF (è solo la stampa di una voce della KB relativa ai problemi introdotti dal PTP quando non vengono create le VLAN...è, come noterai, alquanto "scarna" in termini di informazione contenuta...tipico di chi scrive le cose pensando che chi legge sappia già come fare tutto o come porre rimedio ai problemi...cosa alquanto paradossale!).
Non so che fare....
Con tutta sincerità non ho alcuna difficoltà ad ammettere di non aver mai partecipato ad un corso (nè teorico nè tantomeno operativo/implementativo) sull'HiPath Cordless IP V1 ma sicuramente, indipendentemente dalle dimensioni dell'installazione, proprio per il tipo di tecnologia che sta dietro al prodotto...ci andrei con i piedi di piombo (sulla carta prima...) per tentare di capire (o farmi una idea su) qual'è la configurazione migliore (ovviamente potendo scegliere apparati, configurazioni e topologia)...dico questo perchè non so se oltre ai manuali (Service Manual/Administration Manual) ci sia qualche dispensa (How-To, Guideline) che spieghi (davvero) passo passo cosa fare, come farlo e perchè farlo...e soprattutto se farlo in funzione di un certo tipo di implementazione (PTP attivo/non-attivo, IWU su BSIP Master o IWU su Server esterno) che si vuole sviluppare (ogni cliente obbliga ad un certo scenario implementativo).
Capisci che intendo dire?
Saluti, Kimera.
