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Hipath 3000 V7 doc. addebiti n° verde

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Micche:
ciao ragazzi,
ho un quesito per un problema riscontrato sugli impianti in oggetto,
se un utente chiama un numero verde alla risposta sul display compare il numero telefonico del cliente sul
quale è appoggiato appunto il numero verde.
il problema nasce quando la centrale stampa la chiamate con il numero visualizzato e non quello chiamato,
se il clienbte utilizza un software (Blue's) con doc. addebiti a tempo ecco che gli viene addebitata la chiamata.
come ci è successo in un albergo il cliente ha contestato l' addebito in quanto il numero risultamnte lui non l'ha mai
chiamato.

lo avete riscontrato anche voi?
se si avete una soluzione?
grazie

p.s.
succede anche su OpenOffice

micche

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