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Author Topic: Communications Client non rileva JAVA  (Read 16918 times)

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Offline v.incenzo

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Communications Client non rileva JAVA
« on: May 06, 2015, 06:59:24 am »
Buongiorno,


OSOMX V3R3.12 ,

cerco di installare il Communications Client su un PC con Windows 7 64bit + Java 32bit,

durante l' installazione mi dice che non rileva Java installato,

ho provato a installare anche Java 64bit ma nulla....

Ho provato come Administrator ma nulla.

Qualche suggerimetno


Grazie
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Offline Alessandro - Telcom

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Re: Communications Client non rileva JAVA
« Reply #1 on: May 06, 2015, 07:39:29 am »
Ok ma che versione di Java? 6?7?8? Jre? JDK? Hai provato a toglierlo del tutto, eliminare la cartella nei programmi (java) e reinstallarlo? Riavviare il pc e reinstallare communication clients?
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Offline Micche

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Re: Communications Client non rileva JAVA
« Reply #2 on: May 06, 2015, 08:39:56 am »
Ciao,
Installa una versione precedente di Java, la V7.
Poi installa il Communications Client, di seguito puoi aggiornare il Java.
Non ho capito il perché su due PC identici su uno capita e sull' altro no.
:-(
https://www.java.com/it/download/manual_java7.jsp
Micche
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Ricordati! La soluzione dei problemi devi cercarla dentro te stesso, ma quando l'avrai trovata ti accorgerai che è...
sbagliata.

Offline Kimera

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Re: Communications Client non rileva JAVA
« Reply #3 on: May 06, 2015, 02:33:24 pm »
Mi pare di ricordare che Java 8 tende a rimuovere qualsiasi vecchia versione di Java RE (1.7...), ovviamente lo chiede in fase di installazione/aggiornamento...

Saluti, Kimera.
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Offline Micche

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Re: Communications Client non rileva JAVA
« Reply #4 on: May 06, 2015, 03:03:32 pm »
si ma non so perché poi funziona ugualmente.....
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Offline v.incenzo

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Re: Communications Client non rileva JAVA
« Reply #5 on: May 06, 2015, 07:06:24 pm »
Buonasera a tutti,

seguirò le indicazioni che avete fornito ma prima di tutto,

visto che il pc è stato appena allestito (dal cliente), e visto che quando lancio il setup partono 2 processi di installazione ( !!!! ), e non è un problema di numero click del mouse  ;),

gli faccio reinstallare w7 e subito dopo Communications C. con Java 1.8.0.

A presto
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