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DTMF da Dect S4 Professional su provider SIP

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Zanobini:
Ciao a tutti ho riscontrato questo probema. Dai terminali Dect S4 non riesco a inviare i toni DTMF sul provider SIP sulla centrale OsBiz invece funzionano. Dai terminali HFA e da un softphone SIP verso il provider funzionano. Credo che sia qualche impostazione sulla IP DECT.
Avete qualche idea? Grazie

Lucky:
Non ho capito. Parli di ip dect, hai un impianto bsip?

Kimera:
Sarebbe utile sapere le versioni software/firmware dei sistemi coinvolti...e magari anche la topologia (il DECT via CMI o con Scheda DECT - visto che citi il BSIP - è escluso vero?)

- Gigaset S4 Professional V1 (Firmware V78.xxx.xx)
- OpenScape Business V1
- HiPath Cordless IP V1 (BSIP-IWU o Server-IWU?)

Com'è impostato poi il metodo di invio della segnalazione DTMF (vedi SIP Settings) nell'HiPath Cordless IP V1?

L'invio dei toni DTMF, usando il medesimo terminale DECT, ma verso un'altra destinazione PSTN (tipo un Auto-Attendant, ad esempio) - e non attraverso SIP Trunking ma attraverso Trunks Analogici/Digitali (sempre che il sistema OpenScape Business ne abbia di attivi) - funziona correttamente oppure no?

Saluti, Kimera.

Zanobini:
Si Parlo di BSIp. Nel mio caso di BS-IWU.
Versione firmware OS Biz v1_R3.3.0_552
Versione BSIp V1-R5.4.1
Versione S4 non saprei al momento
La configurazione dell'invio dei DTMF è impostato in RTP
Invio DTMF verso AutoAttendant funziona corretamente. Verso altre linee non saprei, hanno solo un trunk SIP.

Kimera:

--- Quote from: Zanobini on April 03, 2015, 06:11:34 pm ---Invio DTMF verso AutoAttendant funziona corretamente. Verso altre linee non saprei, hanno solo un trunk SIP.
--- End quote ---

Intendevo proprio un IVR "esterno" (ad esempio quello di un operatore/un'azienda con il posto operatore automatico) raggiungibile attraverso le normali linee urbane digitali/analogiche che però il sistema non possiede essendo connesso solo tramite Trunk SIP ad un ITSP: effettivamente usando il termine "Auto-Attendant" ho creato confusione perchè è un termine specifico con il quale ci si riferisce generalmente al posto operatore automatico di un sistema Siemens/Unify...quindi i DTMF, quando interroghi un Auto-Attendant dall'interno, li testi internamente e la prova non vale...ma almeno "scagiona" il tratto Terminale DECT S4 <--> BSIP IWU <--> OpenScape Business V1.

Nelle R.N. di OpenScape Business V1 R3.3.1 (Builds 553, 556 e 559) non mi pare compaiano riferimenti specifici a problemi (risolti, noti o a workarounds) legati ai toni DTMF...l'ultima release nota per il Gigaset S4 Professional dovrebbe essere la V1 R5.1.0 (V78.053.10), lo scrivo per onor di cronaca e il software BSIP-IWU è "fermo" a Settembre del 2014 (V1 R5.4.1) mentre il software Server-IWU è leggermente più recente, Novembre 2014 (V1 R5.4.2) ma, in quest'ultimo caso, nulla che riguardi bugfixes relativi alla segnalazione DTMF.

Il VAD è disabilitato sul HiPath Cordless IP V1? RTP Packet Size è a 20 ms? cambia qualche cosa se configuri i DTMF impostandoli su "Signalling" (giusto per vedere)? quale CoDec è il predefinito tra la BSIP-IWU e l'OpenScape Business V1?

Saluti, Kimera.

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