Purtroppo non ho trovato nulla a riguardo. Ho letto in un altro post che le chiamate VIP non le gestiva in modo corretto (Anche se si parlava di openoffice mi pare).
Sembra che anche in questo non faccia quello che deve. Io imposto un numero come VIP, gli dò la priorità massima, ma rimane in coda dietro a tutte le altre chiamate. Magari mi sbaglio io eh...
Ma oltre la priorità di coda, il cliente mi chiedeva se c'è la possibilità di segnalare il VIP con un colore sulla chiamata, dato che loro adesso su un prodotto di terze parti lo riconoscono così. (con una stellina rossa accanto alla coda)
