Author Topic: posto operatore automatico  (Read 21125 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
posto operatore automatico
« on: May 14, 2016, 05:23:21 pm »
Ciao a tutti, dovrei configurare un p.o.a. su openscape business x5.
Mi sapete dire se la programmazione è la stessa  di un expression compact?
oppure è tutta un altra cosa?
esiste un documento a riguardo?
Grazie.
...

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #1 on: May 15, 2016, 06:47:08 pm »
Io solitamente creo gruppi ciclici con tante porte di smartVM configurate come standard quante contemporaneità mi servono. Creo la casella con il numero del gruppo, tolgo gli inoltri 17 da tutte le smartVM e dopo l' inizializzazione configuro l' operatore automatico come mi serve.

Fino ad ora ha funzionato egregiamente.

Ciao

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #2 on: May 17, 2016, 12:11:21 pm »
grazie mille.
mi sembra comunque di capire che la procedura è come quella della expression....
bisogna sempre creare un utente virtuale a cui mettere la disa in ingresso?
cosa intendi per "dopo l'inizializzazione"?
...

Offline French

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 131
  • Karma: +4/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #3 on: May 17, 2016, 09:13:31 pm »
Ciao,
non c'è bisogno di creare un utente virtuale come nell'expression e nel evm del 3000, qui basta mettere il disa nel gruppo 352, che è già configurato con 2 canali, poi procedi come facevi per l'EVM.

Francesco

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #4 on: May 18, 2016, 11:23:41 am »
ottimo direi.
un ultima domanda: quali licenze sono necessarie per avere il p.o.a. con due alberi?
se non erro solo quella "autoattendant".
...

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #5 on: May 18, 2016, 09:31:34 pm »
Esatto

Offline Sylar

  • Newbie
  • *
  • Posts: 9
  • Karma: +0/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #6 on: May 18, 2016, 09:33:52 pm »
Al posto di utenti virtuali si configurano gruppi lineari o ciclici con all' interno un po di porte smartVM.

ciao

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #7 on: May 19, 2016, 11:34:37 am »
grazie mille!! :D
...

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #8 on: June 15, 2016, 04:07:34 pm »
Io solitamente creo gruppi ciclici con tante porte di smartVM configurate come standard quante contemporaneità mi servono. Creo la casella con il numero del gruppo, tolgo gli inoltri 17 da tutte le smartVM e dopo l' inizializzazione configuro l' operatore automatico come mi serve.

Fino ad ora ha funzionato egregiamente.

Ciao

togli gli inoltri 17....e dove li metti?
...

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #9 on: June 15, 2016, 09:35:21 pm »
Dato che non vengono chiamate direttamente li porto a default  come tutti gli altri. L' inoltro 17 é utile solo per le voicemail.

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #10 on: August 30, 2016, 11:03:33 am »
torno sull' argomento......i file audio che estensione devono avere? bisogna convertirli con l'audio converter?
...

Offline Lucky

  • Hero Member
  • *****
  • Posts: 741
  • Karma: +14/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #11 on: August 30, 2016, 01:26:48 pm »
Solitamente sono wave

Offline hugger1971

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 314
  • Karma: +3/-0
    • View Profile
Re: posto operatore automatico
« Reply #12 on: August 31, 2016, 11:46:55 am »
Solitamente sono wave

il solito 8/16 mono immagino..
...