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risponditore

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hugger1971:
Ciao a tutti, è possibile configurare il classico risponditore di cortesia ("l'operatrice è momentaneamente occupata etc etc) che parta dopo X secondi in parallelo alla chiamata in ingresso?

Lucky:
Certo esattamente come per la 3000 , utilizzando la parte annunci

hugger1971:
esattamente come ho programmato io....pero' se provo la chiamata in ingresso, non mi parte nessun messaggio.
in pratica, ho selezionato una porta SMARTVM (interno 750 per esempio) e l'ho settata come standard.
poi nel menu' "connessioni"-EVM l'ho configurato come autoattendant
nel menu' annuncio poi setto l'interno 750 su "accesso" e su tipo di annuncio metto "annuncio".

a questo punto carico dei messaggi tramite "manutenzione", se chiamo internamente l'interno 750 sento il messaggio, pero' se chiamo dall' esterno non mi parte il messaggio.
premesso che ho operatore Wind...non so se c'entra qualcosa..

Lucky:
Prova con i flag del fascio usare dsp e setup ack

hugger1971:
provero' grazie.

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