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Problema su opticlient Attendant V7.0 dopo aggiornamento del 3000
Kimera:
--- Quote from: anuelicon on December 16, 2008, 12:12:57 pm ---All licenses that can be ordered for the HiPath 3000 V7 are handled by the HiPath License Manager:
* optiClient Attendant V8/Upgrade optiClient Attendant to V8
E' menziona un Upgrade to V8.
--- End quote ---
Vedremo di correggere (devo controllare meglio) tale frase nel Wiki (se hanno scritto una inesattezza).
Il Prodotto Software (e di conseguenza la sua specifica Licenza Software di attivazione) dovrebbe rispondere ai seguenti Article Numbers di Siemens (come da Listino):
- L30250-U600-A223 SIEMENS Hipath optiClient Attendant V8 per HiPath 3000/5000 V7
- L30250-U600-A225 SIEMENS HiPath optiClient Attendant V8 per HiPath 2000 V2
ANCHE se, a listino ci sono altri due Article Number per l'aggiornamento (penso posizionati commercialmetne per premiare quei Clienti che hanno posseduto un HiPath optiClient Attendant V7.0 e necessitano, giocoforza, di passare al V8 facendoli pagare un pò meno):
- L30250-U600-A224 SIEMENS Hipath optiClient Attendant V8 Upgrade da HiPath optiClient Attendant V7.0 per HiPath 3000/5000 V7
- L30250-U600-A227 SIEMENS Hipath optiClient Attendant V8 Upgrade da HiPath optiClient Attendant V7.0 per HiPath 2000 V2
ovviamente il Prodotto Software (sia nel caso di acquisto ex-novo che nel caso di Upgrade "della Licenza Software") è il medesimo ed è completamente differente dall'HiPath optiClient Attendant V7.0 (di cui non può essere considerato un upgrade software --> il V7.0 va disinstallato per fare posto al V8).
E' altrettanto vero che in HiPath CLS (Central Licensing Server) troverai le Licenze Software applicabili per i Prodotti Hardware/Software acquistati in precedenza...se non è stato acquistato alcuno dei 4 Articoli indicati...non troverai le corrispettive Licenze Software da utilizzare (ovviamente vale il discorso del "dove applicabile": tale assunto infatti si applica ai Prodotti Hardware/Software che richiedono la presenza obbligatoria di una Licenza Software per il loro corretto e regolare funzionamento).
Spero di essere stato esauriente e chiaro (ragà...faccio anch'Io come posso...).
Saluti,
Kimera.
P.S. I
Consiglio installazione della versione V8 R0.7.0 e poi l'applicazione della patch V8 R0.8.0.
P.S. II
Mi viene in mente questa: quando si acquista una STMI2 o una HXG3 si acquista un Prodotto Hardware...poi (nell'HiPath 3000) va licenziato acquistando anche i corrispettivi Prodotti Software (Licenze Software) tipo i B-Channel o i ComScendo IP Clients o, per stare molto vicini al prodotto, la Licenza per aprire le funzionalità di LWCA (Autorità di Certificazione). Quindi c'è, in qualche modo, una distinzione/una separazione tra Prodotto Hardware e Licenza/e Software (per usare una o più funzionalità messe a disposizione dall'Hardware).
In altri casi invece, e l'optiClient Attendant V8 (come l'optiClient 130) rientra tra questi, l'acquisto del Prodotto (questa volta veramente Software essendo proprio un software) coincide anche con l'acquisto della sua Licenza Software (non solo quella d'uso) che ne apre le funzionalità rendendo tali entità poi non così distinte/separabili (una STMI2 ha ragione di esistere anche se non acquistiamo la Licenza Software per attivarne le funzionalità di LWCA).
Bandieranera:
Kimera.......come faremmo senza di te!!!
Tu sei il wiki-siemens fatto persona.
Ciao.
Bandieranera.
anuelicon:
Salve a tutti !! purtroppo devo riaprire il topic ... Dopo la vendita del nuovo opticlient Attendant V8 ...
Abbiamo cancellato il vecchio opticlient Attendand...
Abbiamo cancellato CLA e CLM...
Abbiamo lanciato un bel Clacleaner
Dopodichè...
Abbiamo installato il CLM 35 ...
Abbiamo installato il CLA 140 ...
Abbiamo caricato e attivato la nuova licenza (MAC_ADDR.lic) per opticlient Attendat V8 utilizzando il Licence Manager ...
Abbiamo installato l'opticlient Attendant V8 (ultima versione trovata oggi sul SEBA) ...
A questo punto, una volta lanciato il software, compare una finestra di errore che dice:
"Nel sistema telefonico non è presente una licenza.
Il sistema non attiva l'interfaccia"
Visto che è il primo opticlient Attendant V8 e comunque la poca esperianza anche con le versioni precedenti, siamo a richiedere qualche consiglio sul da farsi ...
Grazie a tutti !!
Kimera:
Ciao,
la Gestione Licenze sull'HiPath 3000/5000 Manager E V7 che dice ?
Saluti,
Kimera.
anuelicon:
Ciao,
cerco di riporatare quello che vedo da uno screeshoot che mi ha mandato un mio collega:
Siamo in Impostazioni -> Concessione licenza in corso...
la schermata selezionate è HXG
File di configurazione Graceperiod
IVM announcement ... ...
*63227* ... ...
optiClient Attendant v8.0 disponibile 16 Assegna 0 Data di scadenza 16.02.09
ComScendo Security ... ...
...
Credo di aver tralasciato solo le informazioni non rilevanti ma se ti servono maggiori dettagli dimmelo che sarò più preciso.
Queste licenze fanno capo al MAC ADDR del centralino vero ?!? Non ha a che vedere con il MAC ADDR del PC (e quindi con l'unica licenza che ho).
A questo punto c'è da capire se serve anche una licenza per il centralino, ma mi dicono che dovrebbe servire solo in caso di Opticlient con collegamento su IP (e non è questo il nostro).
Grazie per l'aiuto ...
Ciao
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