HiPath / HiCom > HiPath - 3000 / 5000

Deviazione su Gruppo

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Hunter:
Salve a tutti.

Volevo chiedervi se vi era capitato un problema analogo al mio, e se in qualche modo siete riusciti a risolverlo.

In pratica per "strane" esigenze interne di un nostro cliente abbiamo necessità di utilizzare una deviazione dal P.O. ad un gruppo di telefoni per fare in modo che sia una cosa "manuale".

Ho impostato un tasto di Devizione al gruppo 350, che contine al suo interno 4 terminali, però all'arrivo della chiamata esterna continua a suonare il P.O. senza che la chiamata venga deviata.

Il problema si presenta tanto su un HiPath 3550 V. 5.0 quanto su un 3550 V. 7.0.

Vi è mai capitato!?

angeloasa:
Bisogna vedere la chiamata esterna al PO come gli arriva, se come numero disa esterno diretto, come disa su gruppo o come rinvio.

Hunter:
Gli arriva come DISA di gruppo.

hugger1971:
mai successo, hai provato ad usare il servizio notte invece che la deviazione?

Lucky:
Quindi e' una deviazione da gruppo a gruppo non da interno a gruppo?

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