Release V7 HE645P-00-054

[Zanobini]

Qualcuno di voi su questa release con schede SLMAE2 ha avuto problemi sulla configurazione del servizio cortesia utilizzando una porta BCA (Analogica)?
Ho configurato come sempre in Connessione/Annuncio la porta su cui inserisco il dispositivo di fonia per il messaggio di cortesia e l'ho configurato come musica di attesa. Sulle linee ho configurato l'appercchio 1.
Sulla porta mi sparisce il tono (e questo è giusto) ma continuo a chiamare l'interno configurato. Ed il servizio cortesia chiamando la linea non parte.

[chita]

avrai provato sicuramente a riavviare la macchina vero?

[Zanobini]

Si ovviamente, sia solo la scheda sia tutta la macchina

[Lucky]

Non ho capito bene, devi configurare il messaggio di cortesia per le chiamate in entrata?
Comunque credo che una porta annuncio non risponda mai alle chiamate ma riproduce la musica/messaggio in linea durante la chiamata ad un altro numero per ilquale e' stato configurato l'apparecchio annuncio.
Io conosco come si configura usando un gruppo UCD!

[French]

Ciao,
controlla se la porta dove hai collegato il servizio di  cortesia è configurato come segreteria telefonica (deve essere configurato così).

[Zanobini]

Per quanto riguarda il post di Lucky, ti rispondo che il servizio di cortesia si puo' configurare in due modi o tramite UCD o associando nella tabella annunci alla singola linea il risponditore. In questo caso se hai la passante il messaggio parte anche su chiamata diretta ad un interno e non solo al posto operatore.
Detto questo il messaggio comunque lo programmi non mi parte.
Per quanto riguarda la domanda fattami da Franch ti confermo che l'interno è programmato come segreteria telefonica.
Vi assicuro che in 8 anni che installo hicom150e e haipath 3000 è la prima volta che non riesco a far partire il servizio cortesia

[Lucky]

Forse e' lo stesso meccanismo della musica d' attesa?
Il sistema deve sentire il contatto elettrico perche funzioni?

[French]

Ciao,
come accennato da Lucky devi mettere una resistenza da 1K Ohm/2Watt tra i morsetti a e b.
Lo schema lo trovi in tutte le RealeseNote rilasciate ultimamente.