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Chiamate VoIP in ingresso con fonia abbattuta dopo 30sec

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Gen:
Salve a tutti,
Faccio una domanda generica non legata realmente ad OpenOffice ma di un problema che in questo momento ho incontrato su HiPath OpenOffice (R3.5.0_079). Appena potrò verificherò se capita anche con la stessa configurazione su HiPath 2k.

Premetto che sto utilizzando un registrar SIP esterno su HOOME con provider voce McLink. Ho 4 numeri geografici configurati su centralino ognuno con suoi username/pass per l'autenticazione su provider SIP, ed ogni utente effettua chiamate utilizzando il proprio account e quindi col proprio numero esterno geografico voip e quindi con gestione addebiti separata.
Tutto funziona correttamente in uscita, il problema è che durante le chiamate entranti su QUALUNQUE numero geografico (tutti quanti funzionanti e attivi in ingresso) dal momento in cui si è in collegamento senza che la chiamata venga agganciata da un operatore dopo un conteggio di 30secondi esatti la fonia "salta" e non si sente più nulla in 2 sensi, ma la chiamata non cade.. Muto.

Ho questo problema sia con un messaggio della IVR in ingresso di 20 secondi e 10 secondi di squilli finali che per esempio con 30 secondi di squilli senza IVR configurata. (Questo SOLO con chiamate in ingresso su linee/numeri VoIP, su ISDN no)
La cosa strana è che in qualunque caso se anche al 29esimo secondo di attesa un operatore risponde la chiamata viene portata avanti correttamente senza limiti di tempo e la fonia non viene più abbattuta..

Vi è mai capitato?
Ci può essere qualche impostazione da modificare? (nelle temporizzazioni non ho trovato nulla di simile anche facendo alcune modifiche)

Mi porto avanti questo problema da un pò e ancora non sono riuscito a venirne a capo..
Grazie!

ciao ciao
Gen.

-clever-:
Scusa ma la R3.5.0_079 è stata rigettata in quanto piena di bug, hai provato con la versione R3.7.0_022?

Gen:
No, son quasi certo però che si verificava lo stesso problema sulla R3.4.0_058 (avevamo solo 1 geografico ma il problema era lo stesso se non ricordo male).
Ho provato a chiedere perchè ho dato per scontato (forse sbagliando) fosse un problema di configurazione o un parametro da modificare.
Se non è mai capitato a nessuno comunque appena riesco aggiornerò alla R3.7.0_022. Grazie

Kimera:

--- Quote from: -clever- on April 21, 2009, 01:33:15 pm ---...hai provato con la versione R3.7.0_022?
--- End quote ---

Visto che la sequenza dei rilasci è:

V1 R3.7.0 Build 022 P30152-P1388-P1-45 V1 R3.7.0 Build 022 11.03.2009 R3 Fix Release 7 Hotfix Release 0 (build 022)
V1 R3.7.1 Build 023 P30152-P1388-P1-46 V1 R3.7.1 Build 023 17.03.2009 R3 Fix Release 7 Hotfix Release 1 (build 023 Rejected)
V1 R3.7.0 Build 022 P30152-P1388-P1-45 V1 R3.7.0 Build 022 23.03.2009 R3 Fix Release 7 Hotfix Release 0 (build 022 released for General Availability)
V1 R3.7.1 Build 025 P30152-P1388-P1-47 V1 R3.7.1 Build 025 26.03.2009 R3 Fix Release 7 Hotfix Release 1 (build 025)
V1 R3.7.1 Build 026 P30152-P1388-P1-48 V1 R3.7.1 Build 026 02.04.2009 R3 Fix Release 7 Hotfix Release 1 (build 026)
V1 R4.0.0 Build 013 P30152-P1388-P1-49 V1 R4.0.0 Build 013 09.04.2009 R4 Fix Release 0 Hotfix Release 0 (build 013 eeQS Release Candidate 1)
V1 R3.7.1 Build 031 P30152-P1388-P1-50 V1 R3.7.1 Build 031 16.04.2009 R3 Fix Release 7 Hotfix Release 1 (build 031)

e visto che i bugs (nuovi o redivivi) sono sempre dietro l'angolo...tanto vale fare un pensierino alla R3.7.1 (013). Sulla R4.0.0 sto aspettando dei Feedback...che però tardano ad arrivare.

Saluti,
Kimera.

Alessandro - Telcom:
Ciao,
a me è capitato con un telefono SIP con all'interno configurato un provider VoIP (cioè senza passare da alcun centralino) che la chiamata si abbattesse dopo 32 secondi esatti...ho risolto impostando lo STUN...magari ti può essere d'aiuto...

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