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codici di addebito su hipath 3800 V8
ALEN78:
ciao..vorrei sapere se i codici di addebito possono essere dedicati al singolo utente (ogni utente deve uscire solo con il propio codice) attualmente ho configurato 63 codici differenti ma da qualsiasi telefono si possono digitare abbiamo gia aperto un ticket in siemens ma stiamo aspettando gia da 3 giorni , qualcuno a gia avuto questo tipo di problema? Ringrazio in anticipo ciao a tutti
Alessandro - Telcom:
Scusa...ma è fatto apposta il codice addebito, per addebitare ad ogni utente i suoi costi.
Se poi l'utente dà il codice agli altri è un problema suo, no? altrimenti per bloccare il telefono gli devi abilitare il lucchetto al singolo interno.
Se il problema tuo non è questo, non ho capito bene la domanda...
Ciao ciao...
ALEN78:
il problema che il cliente e una casa di riposo..ed esige questo servizio dato che il suo vecchio matra lo fa...sai non posso dirgli che e un problema suo :) dato che adesso e un problema mio comunque hai centrato il punto ..anche io penso che non si possa fare..ma volevo giusto chiedere se era gia capitato ad altri e come l anno risolto tutto qui ciao
Alessandro - Telcom:
Mamma mia Matra no...Comunque anche un nostro cliente ha lo stesso centralino ma gestisce gli addebiti con le card della Telcen, molto + comode...è una spesa in +, ma possono ricaricarsi le card etc...al momento non mi viene in mente altro...ma se trovo qualcosa ti faccio sapere!
Micche:
ciao,
anche io utilizzo da alcuni clienti i codici addebito ma non si riescono ad assegnare rigidamente ai singoli interni proprio perchè è un codice COMMESSA, i clienti hanno quindi scelto codici più o meno lunghi in modo che sia difficile azzeccarli,
non ho trovato alcun tipo di soluzione nel tuo senso, sorry,
saluti
Micche
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