Teleassistenza

[Gen]

Ciao a tutti,
Io sono anni che faccio teleassistenza con modem ISDN senza alcun problema, mi chiedevo se era possibile farla anche con un modem analogico.
Se si, come devo configurare l'impianto tramite *95 da telefono di sistema? Non vedo Modem analogico ma soltanto "Modem integrato", è quello? E imposto il numero sempre da telefono di sistema o da Manager?

Grazie,
Gen.

[Micche]

Ciao Gen,
devi inserire la scheda IMODN e configurare il numero da Manager o telefono per il modem integrato, se hai la passante lo raggiungi come quello ISDN, imposta sul sistema la porta di comunicazione a 57600,
non è proprio la stessa cosa ma funziona, addirittura con qualche cliente ci facciamo passare
il modem come se fosse una trasferta normalissima.
saluti
Micche

[Gen]

Grazie Micche.
Integrated Modem for Remote Service (IMODN) for HiPath 3000.
Unità modem analogico (14,4 Kbit/sec) integrabile nel sistema HiPath 3000 da V1.2. Si utilizza per la telegestione del sistema quando il sistema è collegato solo a linee urbane analogiche.

Le centrali che devo telegestire hanno solo linee ISDN collegate al sistema, avrei l'esigenza di fare teleassistenza tramite analogica semplicemente perchè da dove devo collegarmi ho soltanto una linea analogica ed un modem analogico. Riesco comunque?

Grazie

[Micche]

Scusa non avevo capito,
la risposta è no, la chiamata è dati quindi non puoi eseguirla se non con modem ISDN.
sorry

[Gen]

Ah ok ho capito.
Ma alla fine i modem analogici gestiscono chiamate DATI, come per le chiamate dati delle prime connessioni internet 56k.. Strano non si riesca a fare!

Grazie,
Ciao!
Gen.

[Micche]

In realtà il modem isdn esegue una chiamata dati vera e propria comunicandolo sul canale D nel setup,
tanto è vero che in caso di assenza di GNR sulle linee non suonano i telefoni ma risponde la centrale, quello analogico esegue una chiamate speach dopo di che modula i dati, cosa ben diversa.

saluti
Micche

[Gen]

Ecco, non mi era chiaro questo particolare.
Grazie Micche!

Buon lavoro