Chiamate all'esterno: non visualizzo estensione interno (coperta da "xxx")

[Gen]

Buongiorno a tutti,
OpenScape Office MX v3: telefonando da un interno fisso ad cellulare, su quest’ultimo appare il numero di telefono completo cioè la radice+estensione dell’interno.
Telefonando invece all’estero (in questo caso Germania), sul telefono fisso del ricevente viene visualizzata soltanto la radice e non l’estensione dell’interno; sul display appare solo la radice mentre l’estensione dell’interno è mascherata con XXX (radice+xxx).

Secondo voi si tratta di un problema di configurazione o potrebbe esser in linea di massima un problema di linee?

Grazie e saluti,
G.

[Lucky]

Tipo di Linee (stai parlando di pubbliche isdn)?
La centrale remota?
XXX non credo sia inviato sulle linee italiane quindi credo che il problema sia in germania. Non é che in germania l' hanno inserito nella rubrica della centrale con nome "radice+xxx"?

[Gen]

Sul telefono in Germania appare una dicitura di questo tipo: 49391251915XXX

Per quando riguarda centrale remota e linee pubbliche non so nulla, era per sapere se era già capitato a qualcuno oppure lo avevate già visto.
Ora chiedo.

Grazie

[Lucky]

Forse è il nome del fascio e arrivando una chiamata anonima al posto di anonimo visualizza il nome del fascio.
 
 

[Gen]

Mi è stato consigliato anche di provare, nella selezione passante su OSO, di impostare il CLIP sull'interno che chiama in Germania, per capire se non riesce ad interpretare l'interno che effettua la chiamata.

Vi aggiornerò.. Grazie!