HiPath / HiCom > HiPath - 3000 / 5000

Configurazione LCR

(1/2) > >>

mau72:
Ciao a tutti,

stò configurando un LCR su un H3000 Ver. 8.0, avrei la seguente necessità:

Digitando un numero da telefono es. 531, il sistema H3K impegni la linea desiserata chiami un numero telefonico al quale risponde un IVR ed a quel punto H3K esegua la post-selezione DTMF 31.

- nel piano di numerazione di LCR ho scritto 5-31
- la regola di selezione impegna il fascio desiderato il sistema chiama il numero però non mi riesce di fare la post-selezione DTMF.

Qualcuno sa se sia possibile fare ciò?


Ciao

Mauro

French:
Ciao,
se ho ben capito vuoi selezionare alcune cifre in ritardo rispetto a quelle dell'impegno di fascio? se è così, basta aggiungere la lettera P nella regola di selezione per ottenere una pausa.

mau72:
Ciao French,

purtroppo la prova di mettere la il parametro P nella regola di selezione l' ho già fatta e non ho ottenuto quanto mi serviva perchè come giustamente dici il sistema effettua solo una selezione in ritardo; a me serve effettuare una post-selezione in multifrequenza quando dall' altra parte ho ottenuto una risposta di un IVR sai se è possibile fare questo?

Ciao

Mauro

Alessandro - Telcom:
Ammesso che si possa fare...dopo la P mettere D e poi le cifre da comporre? Ti dico subito che non l'ho mai fatto...

mau72:
Ciao Alessandro,

scusa il ritardo, purtroppo anche il sistema da te suggerito non funziona; comincio a credere non ci sia soluzione...

Ciao

Mauro

Navigation

[0] Message Index

[#] Next page