Hoome v2 1.2.0 e telefono hfa 40 , reset su deviazione

[gronco80]

Ciao a tutti

Ho il seguente problema:

HOOME V2 1.2.0 con telefono con funzione p.o hfa 40 , V2 R0.35.3 HFA 100407
Quando un cordless si devia sul p.o. in maniera randomica si blocca, tutti i led diventano rossi, anche il campo lampade.
E' necessario un riavvio per farlo funzionare.

Ho sostituito la patch, il punto rete, la porta dello switch poe,e il telefono stesso, il problema permane.
Ho aperto un case alla siemens....ma il cliente spinge per una soluzione.

Avete qualche idea???

[Lucky]

Scusa, c' è un blf attaccato?
 
Non serve mica l'alimentatore a parte se si usa il BLF?
 
Non sarà un problema di carico di corrente?
 
 

[gronco80]

ciao

il blf fornito non ha la predisposizione per l'alimentatore.
Qui ne ho uno in magazzino che non ha proprio l'attacco per l'alimetazione,l'unico cavo è per il telefono...

tu per caso ne hai installati con la predisposizione??

[Lucky]

No! ma ho collegato al telefono l' alimentatore perchè al telefono c'era collegato il BLF, ma il telefono era un 40T.
 
E credo che l' alimentatore serva per alimentare il BLF più che il telefono.
 
Dovrebbe essere scritto in  qualche documento che parla del BLF. Scusa ma non ricordo dove l' ho letto. Sto provando a cercarlo ma non lo trovo.
 
Se provare a mettere l' alimentatore non ti costa molto magari prova e se il difetto non si presenta sei a cavallo.
 
ciao

[gronco80]

ma il 40T è poe ??

il telefono openstage 40 hfa non ha l'attacco per l'alimentatore...

[mau72]

Ciao gronco80,

per quanto riguarda il modello 40T si tratta di un telefono digitale che con i sistemi HOOME non ha niente a che vedere.
Per quanto riguarda invece il modello 40HFA, l' ingresso per l' alimentatore se guardi i manuali lo trovi, è posizionato vicino alla porta LAN che ti permette di collegare il PC al telefono.
Facci sapere se questa strada indicata da Lucky si è rivelata corretta.

Ciao

Mauro

[gronco80]

il problema l'ho risolto disabilitando il dhcp sul telefono PO.
il tutto era dovuto al fatto che non manteneva l'indirizzo ip, nei log del telefono infatti era presente un errore riguardo la procedura di assegnazione dell'ip.

Sono rimasto allibito, sembra che il DHCP della centrale non funziona a dovere, e quindi l'ho disabilitato solo sul telefono, mentre il problema non si presenta su tutti gli altri telefoni.