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hipath 3550 v.6 con 20 linee analogiche fastweb..problema....

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Hunter:
Le linee analogiche dei gestori hanno un Time Out diverso da quello "base" di Telecom che è 450 ms.

Prova ad abbassarlo, in genere il problema si risolve.

Portalo a 300.

Devi andare su Parametri di Sistema - Temporizzazioni

Alla posizione 15 trovi "Fine selezione 1A" dovrebbe essere a 45. Impostalo a 30 e digli di riprovare. Logicamente dovranno digitare le cifre in maniera un po' più veloce ma sono sicuro che essendo un call center non avranno il minimo problema.

Facci sapere se risolvi.

maurocol:
Ciao. hai provato a simulare un LCR, in tal modo dovresti avere il tono rigenerato dal sistema.

hugger1971:

--- Quote from: Hunter on March 31, 2011, 09:32:41 am ---Le linee analogiche dei gestori hanno un Time Out diverso da quello "base" di Telecom che è 450 ms.

Prova ad abbassarlo, in genere il problema si risolve.

Portalo a 300.

Devi andare su Parametri di Sistema - Temporizzazioni

Alla posizione 15 trovi "Fine selezione 1A" dovrebbe essere a 45. Impostalo a 30 e digli di riprovare. Logicamente dovranno digitare le cifre in maniera un po' più veloce ma sono sicuro che essendo un call center non avranno il minimo problema.

Facci sapere se risolvi.

--- End quote ---


già fatto , portato a 35.................oggi provo mettendo LCR in preselezione in quanto se chiamano impegnando direttamente la linea con il codice 78xx il problema non c'è.

hugger1971:
....riciao...ed in merito al messaggio "possibile incompatibilità tra telefono ed opzione"....vi è mai capitato?

Lucky:
Ma le cifre selezionate come le l' hai messe es.: 0-CZ?
 
Per quanto riguarda l' errore, purtroppo la tabelle degli errori indirizzati agli sviluppatori non è possibile averla (ho già provato ma la risposta è stata picche).
 
L'unica cosa che puoi fare è aprire un ticket sul seba allegando il file.

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