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HiPath 3700 Chiamata di gruppo/Passo multiplo

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cnc:
Buongiorno a tutti,
ho un problema nella configurazione di un centralino HiPath 3700 con SW v4. Ho un numero di telefono analogico (324) a cui risponde anche un numero di telefono digitale DECT (542). Il numero è quindi contrassegnato con il doppio asterico (**324). Mi occorrerebbe disassociare il gruppo di chiamata per rendere indipendendi i due numeri, quindi facendo squillare il 324 non dovrà più squillare anche il DECT.
Non riesco però a capire come fare. Se vado nella scheda Gruppi e clicco sulla freccia di fianco a Passi multipli mi rimanda alla schermata Chiamata di gruppo al gruppo 39 che però sembra vuoto.
Qualcuno può aiutarmi? Sono alle prime armi con la configurazione di tale centralino ma devo risolvere il problema.

Grazie mille
Dario

Zanobini:
Troverai un gruppo Basic Mulap 324 in cui al su interno troverai **324 e il 542. Cancella il gruppo e sostituisci **324 con 324. Tutto qui.

cnc:
Avevo intuito che fosse così... ma non riesco a capire dove trovare il gruppo.

Dario

cnc:
Mi spiego meglio. Se scelgo l'interno telefonico (fisso o DECT) e clicco su "Appartenenza a gruppi" mi fa vedere che appartiene al gruppo "Utente 324" con tipo gruppo "Team". Se seleziono il gruppo e clicco su "Vai a" mi manda al gruppo 39 che però risulta vuoto.

Zanobini:
I gruppi li trovi in "CHIAMATE IN ENTRATA" , "CHIAMATA DI GRUPPO/PASSO MULTIPLO"

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