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Topics - sudcomtlc

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HiPath - 500, 1100, 1200 / Riconoscitore fax su hipath 1150
« on: November 30, 2012, 05:21:19 pm »
Ciao ragazzi un'informazione al volo su una 1150 che ho installato diverso tempo fà:

mi sapete per caso dire se il riconoscitore fax è una funzione già presente e quindi da attivare sulla macchina tramite il software di gestione oppure bisogna inserire un'opportuna scheda?

Grazie e buon lavoro a tutti.

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HiPath - 3000 / 5000 / Perchè non si registra una bs4
« on: November 21, 2012, 05:48:07 pm »
Salve a tutti cari amici e colleghi,
ho un piccolo problemino su una 3500 v9 dove ho installato sulle porte digitali della scheda madre una bs4.
Poichè non ho mai fatto questo tipo di installazioni volevo sapere se oltre alla procedura da telefono con il codice ecc..... devo abilitare qualcosa sulla centrale,ed in particolare sull'attacco dove ho collegato la bs4,oppure faà tutto da se'? Chiedo questo perchè l'attacco lo vedo grigio e se vado in manutenzione non vede la base station

Grazie per l'aiuto che mi darete.

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HiPath - 3000 / 5000 / CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 04:47:59 pm »
Salve a tutti ,
complimenti per il forum ricco di spunti, di professionalità e di serietà sia da da parte dei moderatori che dei membri che lo compongono.
Ecco il mio quesito:

Siemens hipath3550  v3.0 equipaggiata con telefoni tdm tutti con viva voce ed ascolto amplificato
Componendo il codice *80+il numero dell'interno si attiva in automatico sul telefono di destinazione il viva voce ed il mio cliente può conversare tranquillamente con l'interlocutore cercato.E fin qui ci siamo .
Ora viene il bello:
Il cliente mi chiede se è possibile fare una sorta di chiamata collettiva ed inviare un messaggio a viva voce su tutti i telefoni al fine di cercare una persona che è presente nella sua azienda ma che non sà in che ufficio è.

A questo punto ho creato un nuvo gruppo di chiamata e dentro ci ho messo tutti i telefoni interessati alla chiamata poi ho provato a fare il codice *80+il numero del gruppo e con mia grande sorpresa ho notato che i telefoni squillano ma purtroppo non si attiva in automatico l'altoparlante
Ho provato a chiamare il gruppo senza anteporre il codice *80 ed è successa la stessa cosa.

Dove ho sbagliato? cosa secondo la vostra esperienza ho omesso?

Spero di essere stato chiaro nell'esporre il mio problema ,qualora non lo fossi stato me ne scuso in anticipo.

Grazie per i suggerimenti che di darete.
Cordiali saluti a voi tutti.


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