Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - ziotibia81

Pages: 1 [2] 3
16
HiPath - 3000 / 5000 / Cornet e stato interni remoti
« on: June 29, 2012, 02:47:01 pm »
Risalve a tutti....

Sono sempre qui a strolicare soluzioni per le due centrali in Cornet-IP (HP3500/3550) dei miei ultimi post.

Il cliente mi chiede: "Perchè se memorizzo su un tastino del telefono digitale un interno della centrale remota non mi si accende il led quando l'altro interno è occupato?"

Mia risposta: "Ehhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh..........."

Ora, che io sappia, questa cosa è possibile solo installando su un PC HP5000 RSM. Corretto?
Qualcuno sa se ci sono altri workaround?

17
Ooooooooooooooooooooo YES!!!!!!


Funziona alla grande!!! Grazie infinite!

18
Salve,

un cliente mi ha chiesto questa cosa ma non so se è possibile.

Dai terminali digitali, quando un altro terminale interno è occupato, è possibile fare *58 oppure selezionarlo dal menù del dispaly per prenotare la chiamata.

Il cliente mi chiede di poter fare la stessa cosa dai terminali analogici.
Mi sembra che non sia possibile ma chiedo se qualcuno ha avuto richieste simili e si è già scontrato con il problema.

19
HiPath - 3000 / 5000 / Re: [Risolto] Problema con Cornet-Ip
« on: June 29, 2012, 10:18:10 am »
....Altra domanda....

Ora dalla centrale 3550 posso fare il prefisso cornet dell'altra centrale, digitare l'impegno fascio e chiamare attraverso i fasci sulla centrale remota.
Dalla centrale 3500 se faccio la stessa cosa suona il P.O. della centrale remota invece che impegnare il fascio.

Come sempre a prima vista le impostazioni sembrano identiche....

20
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema con Cornet-Ip
« on: June 27, 2012, 08:25:44 am »
...Risolto...

Qualcuno, e appena scopro chi lo prendo a calci in Cornet fino dal cliente, ha avuto la brillante idea di cancellare tutti i numeri dalla colonna DISA nella lista apparecchi...

Essendo la linea configurata come "Selezione passante" se tolgo i valori della selezione passante ovvio che non funziona più nulla...

21
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema con Cornet-Ip
« on: June 26, 2012, 05:45:59 pm »
Adesso ho messo i due fasci cornet come Interno/Selezione Passante su entrambe le centrali e le chiamate hanno ripreso a funzionare in entrambi i sensi. Unica cosa che nel display di chi riceve la chiamata non vedo più numero cronet+interno ma solo l'interno.

Se le metto solo "Selezione passante" su entrambe le centrali le chiamate funzionano da 3550 a 3500 ma non viceversa.
Cosa alquanto strana.... Hanno anche la medesima release di software che è l'ultima stabile.

22
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema con Cornet-Ip
« on: June 26, 2012, 05:23:21 pm »
sui fasci cornet la selezione è "Selezione passante" su entrambe le centrali. Non è stata toccata però (a meno di non averlo fatto per errore).

E' stato cambiato solo su "Parametri ISDN" ->  "Assegnazione MSN" dove è stato messo su Linea 1 e Linea 2 (le due ISDN. Le cornet vanno da 9 a 12) il numro MSN corretto altrimenti il PO suonava anche quando venivano chiamati i numeri non assegnati alla centrale ma solo alle linee analogiche della fritz.


23
HiPath - 3000 / 5000 / [Risolto] Problema con Cornet-Ip
« on: June 26, 2012, 02:47:08 pm »
Salve a tutti,
ho un problema con il Cornet-IP e vorrei sapere se a qualcuno è già successo.

Ho 2 centrali (una 3550 e una 3500  entrambe V8) connesse in Cornet-IP.

Fino a qualche giorno fa funzionava tutto correttamente:
Dagli interni collegati ad una centrale si potevano chiamare direttamente gli interni sull'altra.
Il tutto funzionava in entrambi i sensi e i telefoni digitali, quando ricevevano la chiamata, mostravano
il CLI come numero cornet remoto + interno remoto.

Nella sede con il 3550 è stato fatto un intervento per il cambio delle linee telefoniche.
Sono passati da linee analogiche ad un provider VOIP che gli fornisce un attacco ISDN proveniente da
una FRITZ!Box 7390. La Fritz vuole che gli apparecchi collegati su ISDN siano Punto-Multipunto e che
sul PBX/Telefono collegato sia configurato l'MSN con il numero della linea esterna.
Questa fornisce anche due uscite analogiche su cui sono collegati due apparecchi che devono rimanere fuori
dalla centrale telefonica e che hanno un proprio numero di telefono.
Da quanto ho capito quando arriva la chiamata esterna per una delle due linee analogiche la Fritz fa suonare
la linea corrispondente e la segnala anche su ISDN. Se non specifico l'MSN sulla centrale il posto operatore
suona anche quando arriva una chiamata destinata alle linee analogiche.

Durante l'intervento è stata configurata la parte ISDN e rimossa la scheda per le linee analogiche.
La centrale era stata, tempo addietro, upgradata da 150 a 3550 V8 e aveva l'alimentatore vecchio di 10 o più anni.
Dopo aver rimosso la scheda analogica e ricollegata l'alimentazione, l'alimentatore a iniziato a fare un forte fischio
e la centrale non si riavviava più (il led sulla cpu lampeggiava in modo strano e poi rimaneva spento per lungo tempo. I telefoni
digitali spenti e gli analogici muti. Sembrava quasi che la centrale partisse e poi si riavviasse da sola).

Sostituito l'alimentatore tutto ha ripreso a funzionare.

Problema:

non se l'alimentatore ha portato qualche corruzione alla configurazione è accaduto altro però
ora dal 3550 riesco a chiamare gli interni sulla centrale con il 3500 però chi riceve la chiamata vede nel CLI solo
il numero del cornet e non quello dell'interno. Se dalla centrale 3500 si chiama un interno dell'altra centrale
compare "Selezione Errata".

Ho controllato e ricontrollato ma i fasci Cornet nelle due centrali sono configurati in modo identico e non sono stati toccati.
Non vorrei che questo inconveniente fosse legato alla configurazione degli MSN. E' la prima volta che mi capita di doverli specificare in configurazione, ho sempre usato la selezione passante.


 


24
ciao , entro fine mese esce la v1r4 e sarà modificata l'informazione sul 1588

Qualcuno ha news su questa versione?
Non l'ho ancora trovata sul SEBA

25
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Elenco numeri permessi su chiamate interne
« on: January 12, 2012, 10:38:35 am »
Faccio delle prove. Grazie mille.

26
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Elenco numeri permessi su chiamate interne
« on: January 12, 2012, 09:51:29 am »
Lucky:

L'impianto ha una cinquantina di interni e di questi il famoso telefono voip ne deve poter chiamare 4

Micche:

Non ho mai usato i gruppi a matrice di collegamento. Devo andare a leggere la documentazione
perchè non ho idea di come vadano impostati.

27
HiPath - 3000 / 5000 / Re: Elenco numeri permessi su chiamate interne
« on: January 11, 2012, 07:13:50 pm »
Quindi dovrei dovrei impostare su tutti gli interni che XXX non deve chiamare un deviazione in base al chiamante
verso un interno con dnd impostato.

Mi sembra un po' troppo macchinosa la faccenda.

Dovrò allora installare su un server un proxy SIP sul quale si registrerà XXX
e farò filtrare a questo server tutte le chiamate diverse da quelle verso AAA, BBB, CCC e DDD.

Speravo di riuscire a fare tutto in modo semplice usando solo la centrale.

28
HiPath - 3000 / 5000 / Elenco numeri permessi su chiamate interne
« on: January 11, 2012, 05:29:25 pm »
Salve a tutti,

un cliente, con centrale hipath 3500 v8 + hg155 v8, mi ha fatto un richiesta un po' strana.

Questo cliente ha un collaboratore in un'altra città e le loro reti sono connesse tramite una vpn trasparente.

Il cliente vuole dare un telefono SIP al suo collaboratore in modo che possa essere raggiunto come
se fosse un normale interno della centrale.

Io ho creato sulla centrale un interno SIP con numero XXX ho configurato il telefono, l'ho portato dal loro
collaboratore, l'ho connesso alla rete e funziona tutto.

Fin qua nulla di strano...

Poi il cliente mi ha detto "Però questo collaboratore non deve poter telefonare tramite le nostre linee".
Nessun problema... Gruppo di abilitazione con tutti i fasci non permessi.

Poi è arrivata la richiesta strana:
"Però i nostri interni non deve poterli chiamare tutti ma solo AAA, BBB,CCC e DDD".

E' la prima volta che ricevo una richiesta simile. Qualcuno ha idea se sia possibile e come?

29
Ho riverificato e sia centrale che HG hanno l'ultima versione stabile....
Ma i problemi sussistono.

30
Aggiornate le celle ma il problema persiste.....
Non ho ancora provato ad aggiornare HG e centrale...

Pages: 1 [2] 3