Il problema (dice GSI) e' che qualcuno e' intervenuto direttamente nel database senza l'ausilio degli strumenti specifici e ha applicato modifiche inconsuete, la soluzione e' rifare completamente la configurazione quindi ricreare il database da capo.

Ad oggi abbiamo sostituito il server, aggiornato il tutto all'ultima versione (come suggerito da GSI) e ricreato da nuovo tutta la configurazione.
Sembra che il tutto funzione abbastanza meglio ma persistono alcuni problemi.

Penso che basti azzerare i timer del tono d'inclusione e riavviare di conseguenza la centrale!
Alla ripartenza credo che avendo un tono lungo 0 dovrebbe essere silenzioso.

Un mio collega ha provveduto ad aggiornare una serie di telefoni per una nuova installazione,ma durante questi aggiornamenti un 410 advance  non e' ripartito, rimane sempre con la scritta "Initialising..." e non c'e' modo di fare niente.
Ho letto che forse c'e' una procedura di recovery tramite un netboot server, ma il documento non e' disponibile perche' forse non e' piu' supportato.
C'e' qualcuno che ne sa qualcosa di piu'?

Dalla sezione maintenance->configuration->configuration data cliccando con il tasto destro su "load from gateway" e cliccando "load via HTTP" si puo' salvare il file spuntando tutte i parametri e premendo load.
Per ricarcarlosu uno nuovo la stessa procendura ma selezioanando "load to Gateway"

Ciao

Buongiorno! Almeno lo spero

Ho un cliente con una rete di hipath 3000 collegati in voip di cui il pricipale che ha connessi 2 primari con passante e' un 3800 e in giro ci sono quasi una decina di 3500.
In piu' data l'esigenza di installare un procenter coresident con rsm5000 e' stato collegato il 3800 con un altro 3800 tramite uno dei due primari di un ulteriore DIUN2 con protocollo S2M: Cornet-N variante 2
Quando una chiamata arriva direttamente  in passante a un interno delle sedi remote e questo trafserisce la chiamata alcall center collegato con il alprocenter la chiamata funziona per pochi secondi e poi cade.

Ho gia' aperto + di un ticket e dopo vari scambi di e-mail la risposta e' non puo' funzionare, quindi hanno chiuso il ticket (comunque ho perso molto tempo per riprodurre tutta la situazione per fargliela avere: schemi, configurazioni, logs, dettaglio di tutte le versioni, ....)

Non e' che qualcuno mi sa spiegare perche' non puo' funzionare visto che la chiamata entra da un primario pibblico e dopo il trasferimento passa attraverso un primario cornet per giungere alla centrale destinazione.

Ok, anch'io avevo pensato lastessa cosa solo che lamusica su attesa la attaccare ad un interno con l'apparecchiatura esterna.
A parte che non ho piu' attacchi liberi analogici, a parte che non ho l'apparecchio per musica esterna e a parte il fatto che l'apparecchio che serve e' un apparecchio personalizzabile (cioe' il cliente chiede di poter cambiare musica e messaggi a suo piacimento e spesso: useremo TEMA T15Jingle appena confermato l'ordine),dicevo quindi a parte tutto mi sembra un baco o una debolezza non riuscire a riprodurre gli annunci in continuazione senza dover far intervenire il carillon dalla machina.

Esiste forse la possibilita' dimodificare lamusica del carillon interno? Mi e' sempre stato detto di no e che l'unico modo per avere un altra musica era con apparecchio esterno!
 

Per i nomi non ti so dire ma ho notato che su alcuni modelli di apparecchi dect il menu del hipath diventa disponibile sul tasto dopo aver premuto la corenetta o il vivavoce, mettendosi cioe' in comunicazione.

Ciao