Show Posts

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - French

Pages: 1 [2] 3 4 ... 9
16
OpenScape - Business / Licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9
« on: May 11, 2015, 04:27:52 pm »
Ciao a tutti,

mi trovo con il problema di dover ricaricare nel CLS la licenza OpenScape Business V1 Upgrade HiPath 3000 V9, dopo aver eseguito un Upgrade da Hipath 3000 V9 a OSBiz ho reso a Unify la vecchia scheda Hipath 3000 completa di foglio PDF che si genera da Manager E durante la migrazione.
Ho ricevuto una mail da Unify con il LAC per ricaricare un nuovo upgrade, ma la procedura non è chiara, anche perché è scritta parte in inglese e parte in tedesco.
C'è nessuno che abbia già fatto questa operazione e possa aiutarmi?

Grazie a tutti

17
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Rete OSOMX V3 <> HOOEE
« on: September 22, 2014, 10:03:51 pm »
Ciao,
alcuni post più indietro si è già parlato di un caso simile, ho avuto un caso simile 5/6 anni fa, in quel periodo c'era l'HOOME1 e già quella volta il networking con l'HOOEE V1 non funzionava ( la chiamata andava ma non c'era fonia).
Per risolvere ho dovuto aggiornare l'HOOEE alla V2 (il problema è trovare le licenze).
Il monitoraggio l'ho tolto sui HOOEE e l'ho lasciato attivo sull'OSOMX.

18
OpenScape - Business / Re: BS2 non funzionano su OSBiz
« on: June 26, 2014, 08:20:52 pm »
A conferma di quanto dice Kimera le BS2 non sono più supportate dalla versione 7, come è scritto sulle info di 6 anni fa:
BS2 Basisstation is no longer supported.
Mi sembra logico che non funzionino con OSBiz.

French

19
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Downgrade Openscape office da v3 a V2
« on: June 11, 2014, 08:17:14 pm »
Confermo quanto suggerito da Kimera, cioè upgrade Hipath 2000 da V1 a V2 (attenzione serve la licenza e non so se sono più disponibili).
Io ho un Oso MX V3 collegato con 6 Hipath2000 V2 con protocollo SIP-Q, l'installazione l'ho fatta 4-5 anni fa, poi durante i vari sviluppi ho fatto tutti gli aggiornamenti.

20
OpenScape - Business / Re: OpenScape Business V1 e migrazione da HiPath 3000 V9 (e precedenti): opinioni
« on: December 21, 2013, 12:11:04 pm »
Salve a tutti,
in fase di migrazione un altro aspetto che può dare delle spiacevoli sorprese, è, che dalla ultima versione appena rilasciata i cordless non professional con sistema dect non danno il clip (schermo completamente nero) e non è un malfunzionamento ma una scelta decisa da Unify.

21
Forum - Off-Topic / Re: Apertura ticket al GSI
« on: September 13, 2013, 02:25:33 pm »
sul mio accesso a Seba il link non c'è.
Mi hanno comunicato che la mail giustia é: productsupport@siemens-enterprise.com

Grazie

22
Forum - Off-Topic / Re: Apertura ticket al GSI
« on: September 13, 2013, 08:30:49 am »
Ok,
Grazie

23
Forum - Off-Topic / Apertura ticket al GSI
« on: September 12, 2013, 08:57:18 pm »
Salve a tutti,

dovrei aprire un ticket al GSI ma non ho la mail (ovvero c'è l'ho ma è vecchia e sembra che non sia più attiva), qualcuno può postarmela?

Grazie per la collaborazione

24
HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / Re: Openstage adapter problemi su fonia
« on: September 02, 2013, 10:02:42 pm »
Ciao Kimera,

oggi ho provato ad aggiornare l'Openstage Phone Adapter caricando la versione V1 R0.11.0, ma ho 2 dubbi: 1) nel Manager E c'e solo Openstage Exterder e presumo che sia l'Openstage Phone Adapter, comunque il file della nuova versione l'ho caricato lì.
2) come si può vedere la versione attuale dell'Openstage Phone Adapter, in quanto il Manager E fa vedere solo versione dei Telefoni Openstage (Ho aggiornato anche quelli V2 R0.12.0).

Ho provato a collegare L'Openstage Phone Adapter anche ad un Hipath 3000 V9 e ad un Openscape Busness ma il problema rimane.
Lo schema di collegamento è il seguente: un Openstage T15 sull'uscita master e un analogico sull'uscita slave, il T15 collegato sul master non ha fonia in uscita se chiamo altri telefoni del sistema, ma si attiva se chiamo l'analogico dello slave e poi rimane attiva anche verso gli altri telefoni, ma se stacco e riattacco l'openstage Phone Adapter il problema si ripresenta.

Francesco

25
HiPath - Phones - (optiSet, optiClient, optiPoint, openStage) / Openstage adapter problemi su fonia
« on: August 30, 2013, 08:59:37 pm »
Ciao,
ho un problema con un Openstage T15 collegato ad un Openstage Adapter, a volte il telefono ha la fonia solo in ingresso e il microfono della cornetta e del vivavoce non tramettono la fonia.
Il problema si presenta anche cambiando il telefono.
Il centralino è un Hipath 3350 V.8
Avrei pensato di aggiornare l'Openstage Adapter, ma non ho idea della procedura da eseguire, qualcuno l'ha mai fatto?

Francesco

26
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Teleassistenza remota con ISDN
« on: January 29, 2013, 10:20:52 pm »
Ciao a tutti,
avrei la necessita di attivare la teleassistenza in Isdn su un OSO MX V3, ho attivato l'accesso remoto sull'OSO ma se provo a collegarmi con lo stesso nome utente e password che uso in locale ricevo un messaggio di errore di nome utente o password errati. C'è qualche passaggio che sbaglio?

Francesco

27
HiCom - 100, 100E, 150, 200, 300 / Re: Modalità esperti
« on: December 03, 2012, 07:01:22 pm »
Ciao,
la funzione che cerchi dovrebbe essere questa:

Il tasto Q consente di accedere al programma in modo esperti.
Tenendo premuto il suddetto tasto, cliccando contemporaneamente 1 volta con il mouse sul simbolo del menu Temporizzazioni e rilasciando il tasto dopo l’apparire sullo schermo del menu, si ottiene la visualizzazione di tutte le temporizzazioni del sistema. La medesima manovra, eseguita per i toni e squilli, consente la modifica delle cadenze.
Tenendo premuto il suddetto tasto mentre si attiva il PC-tool Assistant Lean, si accede direttamente a tutte le funzioni dei menu (ad esempio: agli interi menu di temporizzazioni, dati di sistema e dati di rete, alla modifica del menu di toni e squilli, ecc.).

Brano tratto dal manuale.

28
HiPath - 3000 / 5000 / Re: CHIAMATA COLLETTIVA/CODICE *80
« on: August 09, 2012, 06:20:59 pm »
Ciao,
probabilmente è un problema della versione software, mi ricordo che diversi anni fà è successo anche a me, quindi ti consiglio di fare un aggiornamento.

French

29
HiCom - 100, 100E, 150, 200, 300 / Re: Upgrade Hicom 150E Office Com
« on: July 19, 2012, 04:55:59 pm »
Ciao,
io di upgrade da Office Com a Hipath 3550 ne ho fatti un paio senza problemi, sostituendo solo la CPU.
Gli accorgimenti che devi avere sono per i telefoni OPtiset che non sono rilasciati dalla V8 in poi, anche se a me funzionano regolarmente.
Un'altra precauzione che devi avere è nello sfilare la vecchia CPU, in quanto spesso la plastica del cabinet con il passare degli anni diventa molto fragile.

French

30
OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Upgrade da openoffice v1
« on: July 09, 2012, 03:09:56 pm »
Quote
se non sia il caso di procedere invece con il noto metodo dell'USB Rescue
Non ero a conoscenza di questa procedura per eseguire l'upgrade, grazie al tuo suggerimento ho scaricato delle info e il software necessario, anche se devo dire che non sia una procedura semplice da eseguire, comunque ti ringrazio per il suggerimento, è sempre meglio avere un'ancora di salvezza in più.
Se procederò con l'upgrade vi farò sapere l'esito.

French

Pages: 1 [2] 3 4 ... 9