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HiCom - 100, 100E, 150, 200, 300 / Re: Modalità esperti
« on: February 05, 2013, 04:05:49 pm »
era proprio quello che cercavo. grazie 1000
Bandieranera.
Bandieranera.
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HiCom - 100, 100E, 150, 200, 300 / Modalità esperti
« on: December 03, 2012, 04:37:55 pm »
Scusate la domanda banale, ma non ricordo più la combinazione di tasti per attivare la modalità esperti nel tool assistant L per hicom 112/118.
Qualcuno mi sa aiutare???
Grazie in anticipo.
Bandieranera.
Qualcuno mi sa aiutare???
Grazie in anticipo.
Bandieranera.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: clip su interni BCA
« on: June 13, 2012, 07:43:38 pm »
No, quel parametro è ok.
Il 5020 è lentissimo ad aggiornare il numero visualizzato sul display, a volte addirittura ti fa vedere il numero esterno della chiamata precedente....... ed altre cose assurde.
Però il mio collega aveva seguito meglio il discorso, di più non so specificare.
Ciao.
Il 5020 è lentissimo ad aggiornare il numero visualizzato sul display, a volte addirittura ti fa vedere il numero esterno della chiamata precedente....... ed altre cose assurde.
Però il mio collega aveva seguito meglio il discorso, di più non so specificare.
Ciao.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: caller name presentation
« on: May 25, 2012, 11:36:54 am »
Ciao,
è quello che intendevo io......
ma finchè Siemens si ostina a vedere questo servizio come un plus da dare solo con la versione professional....stiamo a posto!!
Ciao a tutti.
Bandieranera.
è quello che intendevo io......
ma finchè Siemens si ostina a vedere questo servizio come un plus da dare solo con la versione professional....stiamo a posto!!
Ciao a tutti.
Bandieranera.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: clip su interni BCA
« on: May 12, 2012, 03:44:06 pm »
Sicuramente la visualizzazione del clip sugli interni bca, dopo che la chiamata passa tramite evm è molto incostante, soprattutto sugli apparecchi della serie euroset 5020, noi abbiamo verificato questi problemi, su altri bca non Siemens non c'era problema.
Bandieranera.
Bandieranera.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: caller name presentation
« on: May 12, 2012, 03:29:27 pm »
Scusate se intervengo, ma anche in fase di presales , è difficile far digerire al cliente che è già in possesso di 20-30 cordless gigaset, la sostituzione con altri della serie pro, per continuare ad avere il servizio di visualizzazione del nome (che nel 2012 mi sembra una cosa piuttosto scontata).
Non capisco perchè Siemens continui ad ostinarsi a castrare questo servizio sugli apparecchi commerciali (una mezza idea ce l'avrei visto il costo di quelli pro).
Soprattutto quando aggiorni una vecchia release Hipath dove il cliente vede tutto, con una nuova dove non vede più nulla (ne nome e nemmeno servizi )
A mio personalissimo giudizio è una vergogna.
Scusate lo sfogo.
Ciao.
Bandieranera.
Non capisco perchè Siemens continui ad ostinarsi a castrare questo servizio sugli apparecchi commerciali (una mezza idea ce l'avrei visto il costo di quelli pro).
Soprattutto quando aggiorni una vecchia release Hipath dove il cliente vede tutto, con una nuova dove non vede più nulla (ne nome e nemmeno servizi )
A mio personalissimo giudizio è una vergogna.
Scusate lo sfogo.
Ciao.
Bandieranera.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Trunking ISDN HiPath 3500 (V9)
« on: December 14, 2011, 05:10:38 pm »
Se non ricordo male,gli accessi base devi configurarli come cornet master e slave per avere oltre alla fonia, anche altre informazioni sulla chiamata.
Ci sono però molti tipi di cornet da poter configurare, dovresti fare delle prove.
Mi sembra che devi anche incrociare il cavo di collegamento tra gli accessi isdn (per incrociare tx con rx)
Ciao.
Bandieranera.
Ci sono però molti tipi di cornet da poter configurare, dovresti fare delle prove.
Mi sembra che devi anche incrociare il cavo di collegamento tra gli accessi isdn (per incrociare tx con rx)
Ciao.
Bandieranera.
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HiPath - 3000 / 5000 / Re: Problema (?) con TLANI4R su 3500
« on: November 11, 2011, 04:42:21 pm »
Ha poi funzionato la modifica che ti ho proposto??
Ciao.
Bandieranera.
Ciao.
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Mancanza fonia su risposta per assente
« on: November 03, 2011, 05:26:44 pm »
Ciao a tutti,
facendo delle prove ho trovato una soluzione che sembra funzionare.
Nella costruzione dell'albero dell'operatore automatico, nell'opzione trasferimento consultazione, anzichè inserire direttamente l'interno, conviene inserire un gruppo (dove chiaramente nel gruppo ci sarà come membro l'interno che deve suonare).
Sembra funzionare.
In attesa chiaramente di una nuova release che sistemi questo buco.
Ciao.
Bandieranera.
facendo delle prove ho trovato una soluzione che sembra funzionare.
Nella costruzione dell'albero dell'operatore automatico, nell'opzione trasferimento consultazione, anzichè inserire direttamente l'interno, conviene inserire un gruppo (dove chiaramente nel gruppo ci sarà come membro l'interno che deve suonare).
Sembra funzionare.
In attesa chiaramente di una nuova release che sistemi questo buco.
Ciao.
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Mancanza fonia su risposta per assente
« on: October 27, 2011, 08:37:35 am »
Clever grazie della tua collaborazione.
Gli utenti del forum sono sempre preziosissimi.
Ciao.
Bandieranera.
Gli utenti del forum sono sempre preziosissimi.
Ciao.
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: LCR Impossibile
« on: October 27, 2011, 07:55:55 am »
E' vera l'affermazione di Lucky, eseguendo i wizard di configurazione, mi sono ritrovato la stessa cosa sul nostro impianto, (anche se non ho trovato un wizard che aiutasse nella configurazione degli instradamenti delle chiamate con LCR).
Ma al momento non riscontro nessun problema di chiamata verso numeri del mio distretto che dopo il prefisso hanno le prime cifre coincidenti con i nostri interni.
Non so che dire.........meditate gente.....meditate!!
Bandieranera.
Ma al momento non riscontro nessun problema di chiamata verso numeri del mio distretto che dopo il prefisso hanno le prime cifre coincidenti con i nostri interni.
Non so che dire.........meditate gente.....meditate!!
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: LCR Impossibile
« on: October 26, 2011, 05:17:18 pm »
Guarda, io sono nello stesso distretto 0331, in ufficio abbiamo lo stesso impianto, stessa release ecc., ma il nostro lcr si presenta con lo screenshoot allegato sotto.
Bye.
Bandieranera.
Bye.
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Mancanza fonia su risposta per assente
« on: October 26, 2011, 05:11:04 pm »
OK ti faccio uno screenshot dell'opa.
La fonia manca quando l'utente esterno sente il messaggio dell'opa, seleziona 11 per parlare con l'interno 11 (che ha un tel. optipoint 410 advance). La collega sulla scrivania di fronte (int. 13 con altro 410 advance) risponde per assente (sono nello stesso gruppo di risposta per assente) premendo il tastino dell'interno che lampeggia oppure con tasto "spunta" perchè essendo nello stesso gruppo, gli viene segnalato che c'è una chiamata per un interno del suo gruppo.
Se l'operazione viene fatta chiamando semplicemente dall'interno, la fonia c'è e funziona tutto regolarmente.
Spero ti basti questa descrizione.
Ciao.
Bandieranera.
La fonia manca quando l'utente esterno sente il messaggio dell'opa, seleziona 11 per parlare con l'interno 11 (che ha un tel. optipoint 410 advance). La collega sulla scrivania di fronte (int. 13 con altro 410 advance) risponde per assente (sono nello stesso gruppo di risposta per assente) premendo il tastino dell'interno che lampeggia oppure con tasto "spunta" perchè essendo nello stesso gruppo, gli viene segnalato che c'è una chiamata per un interno del suo gruppo.
Se l'operazione viene fatta chiamando semplicemente dall'interno, la fonia c'è e funziona tutto regolarmente.
Spero ti basti questa descrizione.
Ciao.
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: LCR Impossibile
« on: October 26, 2011, 04:59:53 pm »
NON mi serve questa regola.......vorrei sapere perchè si è creata da sola, andando a modificare una regola non modificabile!!!
Io avevo creato il classico 0-CZ ed un 0-C3Z per i cellulari. Basta , io non ho creato altre regole, ha fatto tutto da solo.
Mi sarebbe piaciuto solo sapere com'è possibile tutto ciò.
Bandieranera.
Io avevo creato il classico 0-CZ ed un 0-C3Z per i cellulari. Basta , io non ho creato altre regole, ha fatto tutto da solo.
Mi sarebbe piaciuto solo sapere com'è possibile tutto ciò.
Bandieranera.
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OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) / Re: Mancanza fonia su risposta per assente
« on: October 25, 2011, 05:24:26 pm »
Mi piacerebbe poter aggiornare la macchina, ma su SEBA la release 1.3.0 da te indicata non la trovo.
Come posso fare??
Bandieranera.
Come posso fare??
Bandieranera.