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HiPath / HiCom => HiPath - 500, 1100, 1200 => Topic started by: sudcomtlc on November 30, 2012, 05:21:19 pm
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Ciao ragazzi un'informazione al volo su una 1150 che ho installato diverso tempo fà:
mi sapete per caso dire se il riconoscitore fax è una funzione già presente e quindi da attivare sulla macchina tramite il software di gestione oppure bisogna inserire un'opportuna scheda?
Grazie e buon lavoro a tutti.
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Si è già presente va abilitato sulle linee analogiche tramite Manager. Ma da verifiche effettuate su centrali simili (1120 nella fattispecie) abbiamo diagnosticato che il riconoscitore di fax non funzioni particolarmente bene. :-\
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Innanzitutto grazie per la risposta che come sempre ottengo quando interpello questo forum per qualche dubbio o informazione:rapida e precisa,
poi volevo chiederti se in soldoni mi puoi riferire di qualche problema che hai riscontrato nel funzionamento così posso rendermi conto se è il caso di proporlo come servizio al mio cliente oppure lasciarlo stare.
Grazie infinite.
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Il riconoscitore di Fax funziona nel seguente modo.
Sulla linea interessata viene impostato FAX Automatico, selezioni l'interno che avrai classificato come fax sulla medesima linea.
Normalmente il funzionamento è questo: arriva la chiamata, rispondo, sento che è un fax, riaggancio, automaticamente la centrale manda la chiamata sul Fax di destinazione.
Abbiamo notato però che in genere, con alcuni gestori (nella fattispecie infostrada) questo funzionamento non è garantito ed è altalenante. Non saprei dirti però cosa potrebbe inficiare sul funzionamento.
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Ok,messaggio ricevuto.
Grazie e a buon rendere.