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OpenScape - Business / Re: posto operatore automatico
« on: August 31, 2016, 11:46:55 am »Solitamente sono wave
il solito 8/16 mono immagino..
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Solitamente sono wave
Hi,
Someone pressed the reset button in the call center and all the configurations lost! All the devices have german language, different time zones etc..
Fortunately, I had saved a configuration file. I try to connect to the call center via Hipath 3000 manager E, and I can't connect with it in order to upload the LASTLOAD.KDS file..
I used to get connected with:
Access: IP-HIPATH
IP Addresss 192.168.0.200
But now it says "Attempt to connect timed out"
Do you know what can I do??
Io solitamente creo gruppi ciclici con tante porte di smartVM configurate come standard quante contemporaneità mi servono. Creo la casella con il numero del gruppo, tolgo gli inoltri 17 da tutte le smartVM e dopo l' inizializzazione configuro l' operatore automatico come mi serve.
Fino ad ora ha funzionato egregiamente.
Ciao