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HiPath / HiCom => HiPath - 500, 1100, 1200 => Topic started by: angeloasa on March 24, 2009, 03:51:27 pm

Title: Hipath 580
Post by: angeloasa on March 24, 2009, 03:51:27 pm

Salve ho installato per la prima volta un hipath 580 riscontrando il seguente problema:
Gli interni digitali collegati al 2,3,4 attacco hardware non riescono ad accedere alle linee esterne,
mentre riesco a chiamare internamente e a ricevere le chiamate esterne.
Ho fatto ripartire la macchina in Tedesco senza inserire nessun dato e riscontro la stesso problema.
Mi date degli input. Grazie

Title: Re: Hipath 580
Post by: Hunter on March 24, 2009, 05:28:56 pm

Ne ho installati diversi ma non mi è mai capitato un problema simile. Sei sicuro che le abilitazioni dei terminali e le matrici siano giuste!? A parte che se hai resettato la macchina il problema non si dovrebbe porre. Sai la versione del PABX! :D

Title: Re: Hipath 580
Post by: angeloasa on March 24, 2009, 05:38:51 pm

Per quanto riguarda le abilitazioni e le matrici sono di default quindi e consentito tutto a tutti.
La versione della macchina è la HE 643S.00.017.
Suggerimenti?

Title: Re: Hipath 580
Post by: riga17 on March 24, 2009, 08:48:08 pm

Ciao

Stranissimo, non è mai capitato neanche a me.
Potresti aggiornare la macchina in HE645S.00.046, se puoi posta il kds che ci diamo un occhio.

Title: Re: Hipath 580
Post by: angeloasa on April 15, 2009, 03:36:27 pm

Scusate del ritardo. Ho risolto il problema. Riscontro che collegando un interno ISDN generato da un'altra macchina Hipath (Hipath 3500) come linea urbana di Hipath 580, il secondo, terzo, e quarto utente digitale non possono selezionare in urbana