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3rd Party Hardware / Software Integration => Applications - (3rd Party Software) => Topic started by: riga17 on May 25, 2009, 03:37:34 pm

Title: Errore Xphone con Vista
Post by: riga17 on May 25, 2009, 03:37:34 pm
Ciao,
tempo fa ho installato da un cliente con h3300 v.7.0 e alcuni optipiont 420 x phone entry sui pc, tutto ok finchè su un pc hanno erroneamente disinstallato il programma, adesso il setup va a buon fine, ma una volta finito se si cerca di entrarci mi dà l'errore che ho messo in allegato.
Ho provato un paio di volte a disinstallarlo e reinstallarlo.
Avete consigli?
Title: Re: Errore Xphone con Vista
Post by: Lucky on June 08, 2009, 12:10:29 pm
evidentemente hanno cambiato anche qualcosa nei profili del pc.

quel %%appdata%% corrisponde ad una directory specifica del pc alla quale evidentemente l'utente attuale non puo' + accedervi per evidente modifica dei diritti. Da prompt di dos digitando set vedrai tra le varie scritte una con scritto qulacosa di simile:
APPDATA=C:\Documents and Settings\utente\Dati applicazioni
Beh qui sotto c'e' la directory dove xphone salva e legge i suio dati.

Verifica che l'utente che usi possa accedere almeno alla sottodirectory xphone30 con diritti di scrittura e lettura e che la directory esista.
Title: Re: Errore Xphone con Vista
Post by: Alessandro - Telcom on June 08, 2009, 02:01:13 pm
Non è che è stato reinstallato senza i diritti di amministratore?Hai provato a montarlo con utente Administrator?
Title: Re: Errore Xphone con Vista
Post by: riga17 on June 09, 2009, 07:10:11 pm
Grazie,
provo e vi faccio sapere.