Salve ragazzi è da un po' di tempo che non mettevo mano su un hipath e mi sono perso sicuramente su una banalità.
Scenario : Una chiamata in arrivo transita attraverso un POA esterno-un t12-ed alla digitazione  ad esempio del tasto 1 questa viene indirizzata correttamente all'interno desiderato.
Problema : la chiamata dopo un tot di secondi torna al posto operatore Automatico

Esigenza: la stessa chiamata non deve tornare al posto operatore ma deve rimanere sull'interno desiderato fino alla risposta dello stesso, o quantomeno, rendere più lungo il suo tempo di permanenza  prima che ritorni di nuovo al POA

Possibili soluzioni?

Grazie e buon lavoro a tutti