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OpenScape => OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) => Topic started by: ge on September 24, 2015, 10:16:44 am
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Ciao a tutti,
vi chiedo assistenza in quanto ho configurato un numero messagenet su un OSO e su un OSB S, sia in ufficio che a casa.
le chiamate in ingresso funzionano perfettamente, mentre non riesco a fare chiamate in uscita con tutti e due i sistemi, sia a casa che in ufficio.
Sapete consigliarmi quale soluzione?
Grazie mille e buona giornata.
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La risposta ovvia sarebbe: Controllare la configurazione?
Cosi come hai scritto ti si può rispondere ben poco, dal monitor di chiamata cosa si vede? dopo questo puoi provare con wireshark.
ciao
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ciao,
facendo un trace, si vede che impegno la linea #700 e poi mi rimanda una segnalazione di busy.
ho controllato un po' tutto ma non riesco a venirne a capo.
Non vorrei che le linee di messagenet non sono supportate.
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Ciao,
Messagenet è compatibile con i sistemi OSO MX e OSB.
I parametri del Sip Provider ti corrispondono a questi?
Nome del dominio del gateway: sip.messagenet.it
Indirizzo IP/nome dell'host: 212.97.59.76
Porta: 5061
Intervallo di riregistrazione del provider (sec.) 180
Indirizzo IP/nome dell'host: 212.97.59.76
Porta: 5061
Utilizza proxy outbound:
Indirizzo IP/nome dell'host: 212.97.59.76
Porta: 5061
STUN del provider
Utilizza STUN:
Indirizzo IP/nome dell'host:
Porta:
Numero di conversazioni Internet contemporanee: 2
hai verificato anche l' LCR?
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Ciao,
i paramentri inseriti sono uguali a quelli da te descritti.
LCR è configurato
0CZ ---> rotta 4 --->fascio messagenet - regola sip - 1 (regola sip A - gestore di rete principale) provato anche con corporate network
0C1Z ---> rotta 5 --->fascio messagenet - regola sip - 1 (regola sip A - gestore di rete principale) provato anche con corporate network
0CNZ ---> rotta 5 --->fascio messagenet - regola sip - 1 (regola sip A - gestore di rete principale) provato anche con corporate network
devo correggere qualche parametro?
Grazie
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Sembra tutto ok..., le chiamate massime in uscita sono impostate nella configurazione del Provider?
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nella configurazione del provider su OSB non ho la voce delle chiamate in uscita, solo i parametri come foto in allegato.
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Come ha già detto Lucky...hai provato a tracciare la chiamata? Avendo un OSBiz S viene facile perchè puoi farlo direttamente collegandoti in SSH sul PBX.
Poi lanci un tshark -i eth0 -R "sip" e dovresti vedere quando chiami cosa ti risponde il provider.
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In effetti credo che l'errore sia legato all'autenticazione in fase di invite verso il registrar.
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Devi settare così perchè esca, altrimenti nell'invite ti setta il numero di interno come "authorization id" togliendoti l'id dello user
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Ciao,
scusate se non ho più risposto ma ho avuto alcuni problemi.
Oggi proverò la configurazione suggerita da Alessandro e Vi farò sapere.
Intanto Vi ringrazio come sempre.
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Ciao,
settando i parametri suggeriti da Alessandro funziona, l'unica cosa è che mi presento con l'anonimo.
Dovrei modificare altre voci?
Comunque ringrazio Alessandro per il suo suggerimento azzeccato.
Buona domenica
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Questo perchè in base ai vari parametri da settare, o aggiunge il tuo interno dietro al numero telefonico (e quindi se chiami dall'interno 400 ed il tuo numero è 0212345678 nell'invite ti trovi 0212345678400@sip.messagenet.it:5061) oppure ti mette l'account al posto del numero (e quindi se il tuo account è 124816 nell'invite ti troverai FROM:124816@sip.messagenet.it:5061)
A me funziona con questi parametri...
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OK Ale,
appena posso provo.
Grazie mille come sempre.
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Ale,
visto che sei così gentile ti chiedo sull' OSO dove trovo questi parametri, perchè se vado sotto il provider sip non ho il flag dei servizi estesi.
Grazie
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Non sono espertissimo di OSO, ma dubito ci siano, magari sull'ultima release. Ma ripeto, non saprei e non ne ho uno in laboratorio ora per controllare.
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Ok, grazie
proverò a fare l'aggiornamento all'ultima release e farò un controllo.
Grazie e buona giornata