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Messages - gronco80

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Antenna DECT BSIP1
« on: January 28, 2010, 02:22:26 pm »
grazie mille

ho risolto mettendo le 2 antenne configurate nel seguente modo:

-   Antenna master IWU MODE ( configurare gli utenti, speculare sia sul pbx, la parte di authentication, e la parte di Codec)
-   Antenna slave BSIP ONLY ( su questa non è necessario configurare niente, nemmeno l’ip, prende quello di default 192.168.1.1)

Per evitare i conflitti ip ricordarsi di conf sulle 2 antenne, per la parte DECT network, i 2 indirizzi ip ,esempio:
 rete dect sulla master, 10.0.0.1, rete dect sulla slave, 10.0.0.2 ( al riavvio delle master, probabilmente viene assegnato un indirizzo ip rete dect anche sulla slave in modo automatico).
In questo modo le 2 antenne per la parte dect dialogano su una rete diversa da quella dati del cliente.

Riguardo la fonia, è stato risolto abilitando oltre ai codec g711 u-law, a-low sul pbx anche i codec g729 e g723ab.
Questo perche’ i telefoni dal cliente sono di un modello base che non supportano il g711.
Fatto cio’ bisogna poi configurare i telefoni del cliente per la parte codec , abilitando il comando HiQuality Preferred.
In questo modo il telefono gestisce i pacchetti voce nel miglior modo possibile.

Fatto tutto cio’ “magicamente” i telefoni funzionano!

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Integrazione Myportal con Outlook
« on: January 28, 2010, 12:41:08 pm »
Buongiorno

Devo integrare myportal con outlook, è la prima volta che lo devo fare.
Ho seguito la procedura ed ho caricato sul HOOME le licenze.

per caso avete un documento da girarmi per fare poi l'effettiva integrazione?
immagino che sia su myportal che sul client Outlook ci sia da configurare, spero che non si debba fare nulla sul server di Windows

grazie mille

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Antenna DECT BSIP1
« on: January 25, 2010, 04:29:03 pm »
Ciao

Per caso sapete se è possibile aggiornare un Hipath 2000 ad un OpenOffice EE????
e se l'operazione implica "rogne"??
Lo scopo sarebbe poi configurare delle Antenne Dect IP sulla centrale.

Grazie mille

Giorgio

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Antenna DECT BSIP1
« on: January 11, 2010, 09:02:06 am »
Ciao

Sto cercando di configurare un'anatenna dect bsip1 con openoffice 2000 versione 4.0.
Ce' qualcuno che hai mai fatto un'attivita' simile?
Ho dei problemi e non riesco a far funzionare il sistema, non vorrei che i due apparati non siano compatibili, posso chiedere aiuto?

grazie mille
Giorgio

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / codici di servizio
« on: December 21, 2009, 12:24:29 pm »
Ciao

E' possibile su open office visualizzare i codici di servizio??

grazie

Giorgio

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Hoome 4.5.0 messaggio di cortesia
« on: December 18, 2009, 11:23:50 am »
Hoome 4.5.0 messaggio di cortesia in ingresso chiamate

Ciao
Sto configurando il messaggio di cortesia su open office 4.5.0
ho fatto cosi':
Configurazione-->telefonia centrale--> Annunci--> ho caricato il file-->l'ho attivato-->l'ho configurato come messaggio "continuo"--> nella finestra "configurare il numero di inoltro" ho inserito prima il messaggio di cortesia, poi il P.O, poi il gruppo di utenti nel caso il po non risponde--> ho messo l'inoltro delle chiamate dopo 5 secondi.

Fatto cio' sento sempre il tono di libero e poi mi risponde il p.o.

Potete dirmi se manca qualcosa? Ho sbagliato??

grazie mille

Giorgio

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: configurare l'interfono
« on: December 15, 2009, 10:13:23 am »
Grazie mille

Giorgio

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / configurare l'interfono
« on: December 10, 2009, 09:19:01 am »
Buongiorno

Vorrei sapere se è possibile configurare l'interfono sui telefoni openstage hfa 20 con openoffice 4.5 version.
Il cliente vorrebbe chiamare tipo un "INTERNO" e fare in modo che il messaggio venga propagato in modalita' interfono su tutti i telefoni, usando il vivavoce.

su fare il gruppo assegnato agli interni ok, ma fare in modo che i telefoni non squillino e che il messaggio arrivi tramite il vivavoce non so proprio.....ce' qualcuno ke puo' aiutarmi??

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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Re: Telefoni openstage 20 hfa
« on: November 27, 2009, 03:08:21 pm »
Su 4 telefoni di una partita di circa 40.

Pero', ho notato che ho lo stesso comportamento compilando il campo DLS sul telefono, a dispaly vedo un messaggio tipo "Administration off " e dopo il telefono presenta a display il messaggio precedentemente indicato....Booting Application...
Ho sperimentato su un solo telefono questo comportamento.

Ora, al corso appena fatto mi hanno consigliato di compilare il campo DLS ,in modo tale che upgradando la release del pbx, i telefoni si upgradano di conseguenza.....voi lo usate?
Vi è mai capitato?

Grazie mille


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HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) / Telefoni openstage 20 hfa
« on: November 26, 2009, 10:16:54 am »
Salve a tutti
Ho un problema con i telefoni openstage 20 hfa.
Appena collegati al pbx e alimentati con switch PoE a display presentano il seguente messaggio:

SLBL: 1.0.1.4
BOOT: SP291_MCH_U-BOOT_081128

Booting Application....

Il messaggio permane e  il telefono sembra che non riesca a caricare il proprio firmware...o a trovarlo.
Altri telefoni sempre dello stesso modello funzionano,si registrano e le telefonate sono possibili.
E' possibile intervenire in qualche modo o è piu consigliabile rispedire indietro i telefoni come guasti??

Grazie
Giorgio

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