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HiPath / HiCom => HiPath - 3000 / 5000 => Topic started by: Max69 on September 15, 2009, 08:01:02 am

Title: Problemi di voce su IP
Post by: Max69 on September 15, 2009, 08:01:02 am
Ciao a tutti, ho un problema su un Hipath 3800 con HG1500, comunicando con telefoni IP o con una centrale in rete in ip trunk, dopo qualche secondo sparisce la voce per 4/5 secondi poi ritorna, a qualcuno è già capitata una cosa simile?
Title: Re: Problemi di voce su IP
Post by: Alessandro - Telcom on September 15, 2009, 08:33:10 am
Codec utilizzati?Il gestore ha fatto la QoS sulla rete o non è stata implementata?Quanta banda hai a disposizione?Rete tra le 2 centrali è utilizzata solo da telefoni o da pc?Facci sapere qualcosa...
Title: Re: Problemi di voce su IP
Post by: Max69 on September 15, 2009, 10:26:33 am
Il problema c'è anche sulle chiamate fatte e ricevute da telefoni IP all'interno della rete.
Title: Re: Problemi di voce su IP
Post by: Alessandro - Telcom on September 15, 2009, 11:45:03 am
Ok...ma che codec utilizzi sui telefoni e su hg?Che telefoni sono?Release?
Title: Re: Problemi di voce su IP
Post by: Max69 on September 17, 2009, 04:02:18 pm
Le ho provate tutte, i telefoni sono Optipoint 410 Economi (V5R5_10), i codec li ho provati tutti, la centrale prima era una V6 ora lo portata in V8 e il problema è lo stesso, ho cambiato anche HG 1500 riconfigurandola ma niente.......
Title: Re: Problemi di voce su IP
Post by: Alessandro - Telcom on September 17, 2009, 04:39:11 pm
anche nella seconda sede accade la stessa cosa?hai provato anche a modificare parametri come voice activity detection?te lo richiedo x scrupolo, nella rete ci sono anche computer?hai provato a collegare i telefoni e l'hg su uno switch a parte?è una prova fondamentale
Title: Re: Problemi di voce su IP
Post by: Lucky on September 23, 2009, 10:31:21 am
Switch o hub?, Velocita'/duplex delle porte dei telefoni e dello switch? Meglio forzare le porte a 100Full se possibile su entrambi (telefono e "switch").
Vedrai che avrai qualche miglioramento.