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HiPath / HiCom => HiCom - 100, 100E, 150, 200, 300 => Topic started by: ziotibia81 on February 01, 2010, 02:56:59 pm

Title: Hicom 150 - Inoltro di chiamata
Post by: ziotibia81 on February 01, 2010, 02:56:59 pm
Salve a tutti...
Ho questa necessità:

Ho creato un gruppo (358) i cui membri sono gli interni 104 125 e 126.
Chiamando il 358 i tre interni suonano assieme e questo  va benissimo.

Ora ho bisogno che se qualcuno chiama uno di questi interni direttamente
e nessuno risponde al terzo squillo la chiamata venga dirottata al gruppo 358.

In altre parole... io chiamo il 104, se nessuno risponde si mettono a suonare anche
il 125 e 126 assieme al 104.

Sull'Hipaqth manager E in:

Impostazioni -> chiamate in entrata -> inoltro di chiamata
su "Elenchi destinazione chiamata - Definizione" nella prima riga libera (la 2)
ho settato prima destinazione *, seconda destinazione 358, cicli 2.
Rimanendo sulla seconda riga selezioni del riquadro sottostante "mostra membri elenco 2"
e la lista è vuota. Non riesco a capire come aggiungere i miei 3 interni a questa lista.

Ho provato anche dal menù del telefono operatore ma non trovo il modo.

Qualcuno saprebbe spiegarmi questa configurazione???
Title: Re: Hicom 150 - Inoltro di chiamata
Post by: Alessandro - Telcom on February 01, 2010, 05:54:13 pm
Immagino che all'interno tu abbia associato la lista 2 per giorno/notte/interno (o quella di cui hai bisogno)...vero?
Title: Re: Hicom 150 - Inoltro di chiamata
Post by: French on February 01, 2010, 05:58:58 pm
Ciao,
devi spuntare la casella mostra tutti gli utenti, poi assegnare la lista 2 in giorno, notte e interno agli interni desiterati (104, 125 e126).
Title: Re: Hicom 150 - Inoltro di chiamata
Post by: ziotibia81 on February 01, 2010, 06:03:54 pm
Grazie a tutti per le risposte....
Ci sono arrivato da solo venti minuti fa dopo qualche ora di parolacce....

Che scemo che sono...

Grazie 1000 comunque per le risposte.