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OpenScape => OpenScape - Office (OSO MX/LX/HX) => Topic started by: Micche on September 22, 2011, 07:57:48 am

Title: OSO MX-OSO_V3_R1.2.0_003 myAttendant
Post by: Micche on September 22, 2011, 07:57:48 am
Ciao a tutti,
problemi:
- i messaggi LAN prememorizza non si vedono nel momento che li si vogliono inviare ad un utente, il messaggio va scritto da zero.
- spesso capita di non riuscire a chiamare un utente cliccando sul comtatto
- spesso non si riesce a riprendere la chiamata in attesa (F7) cliccando sul tasto apposito.

Qualcuno è in questa situazione o l'ha già affrontata e risolta?
grazie

Micche
Title: Re: OSO MX-OSO_V3_R1.2.0_003 myAttendant
Post by: Kimera on September 23, 2011, 10:26:40 am
Ciao Micche,

rilasciata OSO MX/LX V3 R1.2.1 (004) il 02.09.2011:

Ticket NA07953112 Changes to prevent double entries in journal on incoming call for missed and answered calls.
Ticket NA08362423 Improvements for myPortal for Outlook in combination with IMAP.
Ticket NA08635137 Fixed a problem causing users in station list and OpenScape Office differ.
Ticket NA-------- Setting changes for mobility web clients to avoid high load peaks (see Release Note of V3 R1.2.0. Temporary restriction removed from release note).

...vedi tu se c'è qualche cosa che può aiutarti in questa Hot-Fix!

Saluti,
Kimera.
Title: Re: OSO MX-OSO_V3_R1.2.0_003 myAttendant
Post by: Micche on September 23, 2011, 10:49:38 am
Grazie Kimera, ho inviato il trace e gli eventi a Siemens, la release non credo sia ancora disponibile il sistemna non la propone.
Spero in news dal support di Siemens anche perchè quasi tuttii giorni il sistema va in crash alle ore 16.

saluti
Micche