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OpenScape => OpenScape - Business => Topic started by: hugger1971 on February 20, 2017, 03:02:34 pm

Title: upgrade da hipath v9
Post by: hugger1971 on February 20, 2017, 03:02:34 pm
ciao a tutti, dovrei aggiornare un hipath v.9 verso openscape business X5W.
mi è già arrivata la licenza di aggiornamento ma non ho ben compreso la procedura da seguire.

Se non erro:
per prima cosa devo convertire il file kds dalla v.9  in openscape business tramite manager E.
spegnere il sistema hipath e sostituire la CPU.
sparare dentro il kds convertito.
andare sulla gestione licenze e recuperare un file che poi dovro' inserire nel CLS.

Corretto?
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: Lucky on February 20, 2017, 09:55:40 pm
Esatto, il file lo crei nel nuovo sistema con tutti gli apparecchi giá attivi. Comunque la procedura step by step dovrebbe essere ancora documentata anche negli ultimi manuali.
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: hugger1971 on February 21, 2017, 10:10:46 am
grazie mille.
Per manuali intendi le service da 1000 e rotte pagine?
oppure ti risulta ci sia una service inerente solo a questo?
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: Lucky on February 21, 2017, 09:36:53 pm
Una volta (v1) c' era un manuale solo per upgrade, adesso l' hanno integrato nel manuale d' installazione.
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: hugger1971 on February 23, 2017, 11:32:33 am
perdonami, un' altra domanda:
per poter utilizzate il myportal to go immagino sia necessario raggiungere dallo smartphone la macchina openscape.
la porta da far associare all' indirizzo ip interno è la 8802?
https?
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: Lucky on February 23, 2017, 06:59:09 pm
Per il myportal si, per il voip é piú complesso vedi device@home.
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: hugger1971 on February 24, 2017, 09:45:04 am
no no, intendevo proprio per raggiungere da remoto la macchina per telegestione.
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: Alessandro - Telcom on February 24, 2017, 03:25:25 pm
Per la telegestione avrai bisogno della 443 via web o della 7000 per il manager E. Il MyPortal ToGo lavora sulla 8802 della Booster card (o booster server) nel caso di UC Suite.
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: Lucky on February 25, 2017, 04:32:55 pm
Telegestione e myportal to go ? Credo che intendi gestione presenza o fare chiamate usando il numero aziendale usando il cellulare il callback o passthru.
Title: Re: upgrade da hipath v9
Post by: hugger1971 on February 28, 2017, 03:41:59 pm
perdonami Lucky, sono partito da un argomento (myportal) e sono arrivato a chiedere in merito alla telegestione da remoto tramite WBM.
in merito, intendevo proprio la porta 443.
grazie a tutti.