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HiPath / HiCom => HiPath - OpenOffice (LE, ME, EE) => Topic started by: Micche on November 12, 2008, 09:12:42 am

Title: Hipath Open Office ME 2 box
Post by: Micche on November 12, 2008, 09:12:42 am
Ciao a tutti,
ho una centrale configuraata a due box e mi trovo questo problema,
ogni tanto la chiamata al voice mail non ha fonia, in pratica la centrale risponde ma non sento il messaggio, nel monitor delle linee vedo appunto il canale ISDN ##700 collegato a quello virtuale ##920.
se riavvio la centrale torna tutto in funzione. Vi è capitato?
Visto che la gestione dell' Application Suite nella configurazione a doppio box è gestita dal secondo, se infatti lo spegnete gli applicativi ed il voice mail non sono più disponibili, ho provato a sostituirlo per intero.
Se vi dovesse capitare date tempo alla centrale di riavviare una seconda volta, dopo la prima i led verdi sono entrambi fissi per circa 5 minuti, vedrete poi che il primo box si riavvia nuovamente.
Prima di eseguire questa operazione procuratevi il backup dei file wave degli annunci perchè vanno persi, sembra però che il link rimanga in memoria infatti ricaricandoli li ho poi trovati tutti inseriti al loro posto nei vari CCV, 9 in tutto.

Ciao

Micche

 
Title: Re: Hipath Open Office ME 2 box
Post by: Micche on December 16, 2008, 05:28:13 pm
Direi risolto con versione V1R3.4.0 (058) almeno così sembra
saluti



Title: Re: Hipath Open Office ME 2 box
Post by: Micche on January 22, 2009, 09:27:04 am
Direi risolto con versione V1R3.4.0 (058) almeno così sembra
saluti


DISASTRO,
il problema si è ripresentato a distanza di circa un mese,
qualcuno ha problemi di questo genere?????
Grazie