ho questo tipo di problema: da un cliente ho appena installato una macchina MX V2 e come al solito ho installato i my portal e i plug in di outlook sui vari Pc avendo le relative licenze a bordo macchina, ma su 4 PC al lancio del plug in mi vien fuori la schermata di errore che recita "ERRORE DEL DATABASE" OPENSCAPE OFFICE NON SI COLLEGA AL DATABASE OPENSCAPE OFFICE...CONTATTARE L'AMMINISTRATORE DI RETE!
Voglio precisare che dallo stesso PC se lancio solo il semplice My Portal, funziona benissimo e se mi loggo da un altro pc con nome utente e password di chi ha l'errore, mi collego perfettamente.

Qualcuno sa darmi qualche dritta sul problema?
Grazie

Ho un cliente che mi chiede di voler gestire da solo il sistema IVM integrato ma ho visto che non è possibile farglielo fare con un account limitato per cui devo dargli i diritti estesi.
Esiste una soluzione diversa per accontentarlo?

Sempre lo stesso cliente chiede per un determinato numero telefonico che il messaggio da dare ai chiamanti dia la possibilità a clienti registrati, di inserire il proprio codice per effettuare ordini e tale codice deve aprire una casella vocale virtuale assegnata in modo esclusivo per quel cliente.
Ci deve essere la possibilità di avere sul telefono posto operatore la notifica di tali messaggi lasciati nelle caselle suddette. E possibile farlo?

Grazie