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Topics - mariogio

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OpenScape - Business / Operatore Automatico con Linee RTG Telecom
« on: June 18, 2018, 11:18:23 pm »
Ho attivato un Autoattendant su x3 con linee RTG Telecom, mi avevano detto che la scheda Tlani aveva la possibilità di sentire lo svincolo del chiamante chiudere la chiamata, ma a me non funziona.
C'è qualche parametro da attivare?
Grazie

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HiPath - 3000 / 5000 / Blocco Hipath 3550 v 9.0
« on: June 05, 2013, 11:54:59 pm »
Salve a tutti, ho questo problema:
Ho un Hipath 3550 V 9.0 che ogni tanto, mentre sta ricevendo una chiamata esterna, si blocca, il telefono che stava suonando rimane
con la suoneria in chiamata con il numero del chiamante sul display e non si riesce più a fare niente.
Quando è in questa condizione il led della CPU rimane acceso fisso, se si resetta la centrale tutto riprende a funzionare correttaente.
Ho già cambiato tutta la centrale, compreso tutte le schede e i telefoni digitali, controllato la rete e aggiornato tutto all'ultima versione
disponibile. Purtroppo il problema persiste.
Ho un'altra centrale nella stessa zona che sembrerebbe avere lo stesso problema, anche se non so se la modalità del blocco é la stessa
(il telefono che rimane in chiamata) ma il led della CPU rimane acceso e resettando riparte tutto.
Non so più cosa fare, avete qualche suggerimento?


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HiPath - 3000 / 5000 / Clip su terminale DECT da chiamata trasferita da EVM
« on: November 17, 2012, 01:22:12 am »
Salve a tutti,
Ho un 3550 V 9.0 rel. HE692S.00.027 con scheda SLC16N, 10 celle BS4 e terminali DECT vari SL1, SL400H, SL610H, operatore automatico su EVM.
Ho questo problema:
Se seleziono il numero di un terminale DECT tramite disa EVM, sul terminale non viene visualizzato il numero
esterno del chiamante (ne prima, ne dopo la risposta) ma solo il numero della porta EVM, questo succede indipendentemente dal modello del terminale.
Se il terminale DECT chiamato è occupato e ha l'avviso di chiamata attivo, sulla prima chiamata vede solo il numero della porta EVM (come descritto prima), al momento che chiude la prima chiamata, suona quella in coda e in questo caso viene visualizzato il numero del chiamante esterno.
Su impostazioni di Sistema/Display/Trasferta prima della Risposta,  è attivo il flag "Utente trasferito".
ho bisogno di far vedere sempre il numero del chiamante su tutti i DECT
Avete qualche suggerimento?

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HiPath - 3000 / 5000 / Registrazione C470 IP su Hipath 3000
« on: February 13, 2010, 04:30:19 pm »
Salve a tutti,
qualcuno è riuscito a registrare un Gigaset C470 IP su un Hipath 3000 come Client Sip?

Grazie

Mario Giorgeschi

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