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Topics - hugger1971

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HiPath - 3000 / 5000 / hipath 3500 + hg1500 + telcen skystone
« on: March 07, 2010, 10:16:45 am »
ciao, qualcuno ha mai installato i prodotti in oggetto insieme?

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HiPath - 3000 / 5000 / configurazione provider IP su HG1500
« on: January 30, 2010, 01:35:00 pm »
ciao a tutti, qualcuno mi puo' indicare come si configura un provider IP su un hg1500 installata su un hipath 3500 v.7?
grazie.


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ciao a tutti, lo scenario è un siemens hipath 3550 v.5 (ultima release disponibile caricata) + telefoni optipoint 500.
Mi succede questo: alcuni telefoni si accendono in modo regolare , ma successivamente (non  ad intervalli regolari) si spengono, rimangono spenti per un po' finchè non si riaccendono dopo aver scollegato e ricollegato il cavo di linea.
la centrale, tramite il programma di manutenzione, da il seguente messaggio:
"Possibile incompatibilità tra apparecchio telefonico ed opzione. Controllare il numero di serie".
oppure
"Controllare rete di linea interna, terminale eventualmente difettoso, sostituire."

vi è mai capitato?


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HiPath - 500, 1100, 1200 / interfaccia GSM su s0 del 1220 con LCR
« on: January 13, 2010, 03:54:00 pm »
ciao a tutti, devo installare un interfaccia GSM /ISDN su un T0/S0 del 1220 ed utilizzare LCR in modo che le chiamate verso cellulari escano con l'interfaccia, mentre le altre chiamate escano con il fascio di Telecom italia.
Non ho mai usato LCR del 1220, funziona? è possibile configurarlo come desidero?
grazie.

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HiPath - 3000 / 5000 / provider voip con hipath 3500 v.7 + hg1500
« on: December 11, 2009, 04:57:29 pm »
ciao a tutti, vi chiedo un consiglio:
ho un cliente con hardware come da oggetto; il cliente viaggia spesso in oriente (Tailandia, Indonesia)
utilizzando per la telefonia sia cellulare con SIM italiana che cellulare con SIM tailandese.
Mi chiede la possibilità di abbattere i costi delle bollette sia mobile-fisso che fisso-mobile.

Volevo informarmi in merito a settare la macchina con uno o + provider voip ma onestamente non ne conosco la qualità (per i relativi costi mi informero' di seguito).
Qualche suggerimento?
Prendo in esame anche soluzioni tipo interfacce UMTS o prodotti modello Telcen Skystone.
grazie.

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ciao a tutti, qualcuno ha fatto il corso in oggetto?
comè?

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HiPath - 3000 / 5000 / hipath 3500 con poa audiobox
« on: November 25, 2009, 09:44:29 pm »
ciao a tutti, questo lo scenario:
hipath 3500 v.7  con flusso primario 30 canali (quindi numerose potenziali chiamate in ingresso!!) con dispositivo esterno Audiobox a 4 canali della Interactive toys che funge da p.o.a. collegato a 4 bca della macchina.
Il cliente lamenta diversi problemi, tipo chiamate di utenti esterni che sentono libero senza alcuna risposta, cadute di chiamata sempre di chiamate in ingresso.....
Da quello che ho potuto vedere, sembra che se i canali in ingresso dell'audiobox sono occupati (cioè se ci sono 4 chiamate in ingresso)...la quinta chiamata resta in una sorte di limbo, cioè il quinto utente che chiama sente il tono libero...e resta li finchè non si stanca e mette giu'.
ho notato che anche se nel frattempo un canale dell' audiobox si libera, la quinta chiamata non entra...il quinto chiamante deve a forza mettere giu' e richiamare.
Premesso che Hipath 3500 + 30 chiamate entranti + audiobox a 4 canali non è un mio progetto, a naso direi che c'è un cono di bottiglia che impalla il tutto, voi cosa ne dite?


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HiPath - 500, 1100, 1200 / evm su hipath 1220 v.1.2
« on: September 04, 2009, 02:59:14 pm »
ciao a tutti, vi risulta che il sistema in oggetto potesse già equipaggiare la EVM?
grazie.

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HiPath - 500, 1100, 1200 / riconoscimento fax su 540/580
« on: August 15, 2009, 08:56:00 am »
ciao a tutti , vi risulta che nei sistemi 540/580 ci sia il riconoscimento fax automatico?
grazie.

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ciao a tutti, sto cercando di acquistare uno study guide come oggetto (anche usato).
ho acquistato quello in inglese ma alcune parti del testo sono un po' complesse per il mio inglese, qualcuno puo' aiutarmi?
grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / ivm
« on: July 13, 2009, 03:47:57 pm »
ciao a tutti, un aiuto se possibile:

ho un h3350 v. 4 con ivm programmata come posto operatore automatico.
la prima selezione del posto operatore automatico rimanda ad un gruppo di interni (tre interni per la precisione).
il cliente ha la necessità che le chiamate a questo gruppo, saltuariamente tramite la pressione di un tasto), vengano deviate ad un altro gruppo.

prima Domanda:
il passaggio della chiamata da ivm al gruppo di interni viene vista (gestita) come una chiamata "giorno", "notte" o "interna"?
è possibile fare questa deviazione?
oppure , come ad un precedente topic, non è possibile deviare una chiamata ad un gruppo tramite la classica deviazione attivata da un membro del gruppo?

Grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / IVM xpression v.2 su hipath 3350 v.4
« on: June 08, 2009, 10:46:08 am »
ciao a tutti, un quesito:

ho una ivm xpression v.2 su un hipath 3350 v.4 configurata come posto operatore automatico.
la disa delle chiamate in ingresso è settata sull' utente virtuale nella lista dei telefoni.
il funzionamento del p.o.a. segue degli orari standard, cioè dal lunedi al venerdi è attivo un messaggio "giorno"  con "premi 1...premi 2.....premi 3...."mentre al sabato e domenica c'è un messaggio di chiusura.

il cliente mi chiede se è possibile, in casi eccezionali (tipo lutto, chiusura uffici per eventi eccezionali) di mettere un messaggio che indica, appunto, la chiusura eccezionale per quel giorno.
per creare questo messaggio non ci sono, ovviamente, problemi...ma non so se è possibile (tramite una manovra da parte del cliente) deviare le chiamate in ingresso verso il nuovo messaggio.

spero diessere stato abbastanza chiaro, qualche suggerimento?
grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / problema su hipath 3500 v.7 r5.6.0_054
« on: May 29, 2009, 03:50:52 pm »
salve a tutti, ho un problema su un hipath 3500 v.7 r5.6.0_054

premesso che fino a pochi giorni fa la centrale aveva installato una R5.4.0_033, la stessa ha programmato l'impegno della linea automatica mentre gli interni si chiamano premento un tasto "int" + il numero dell' interno desiderato.

Ho programmato un banalissimo p.o.a. tramite la evm e, senza un motivo, da un paio di telefoni il tasto "int." si è sprogrammato ritornando alla funzione iniziale (che sarebbe il classico tasto "mute"......non so se la cosa è legata alla release oppure alla programmazione della evm.

qualche suggerimento?

grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / hipath 3550 in trunk ip con hg1550 v.3
« on: March 23, 2009, 12:51:45 pm »
ciao a tutti,

scenario: n. 02 hipath 3550 v.4 in trunk IP con hg1500 v.3
il mio cliente lamenta il fatto che, saltuariamente, cadono le conversazioni tra sede e sede.
Sono ben cosciente del fatto che ci possono essere mille motivi per questo (hg1550, hipath, lan, firewall, switch, provider, etc. etc.).

domanda:
l' error history delle due centrali mi indica, saltuariamente, questo:

errore: B20-29   "disconnessione linea forzata"

non so se questo errore è legato alle cadute di conversazione tra le centrali, ma qualcuno mi puo' indicare cosa vuol dire l'errore b20-29?

grazie.


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HiPath - 3000 / 5000 / IVM su hipath 3500
« on: March 16, 2009, 05:03:18 pm »
ciao,
scenario: ivm installata su un 3500 v.7 e configurata come p.o.a.

è possibile, durante l'annuncio del primo albero del p.o.a., digitare il numero interno del destinatario e raggiungerlo?
grazie.

 

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