Ciao a tutti,

un ns cliente si è lamentato del fatto che dopo aver acquistato un cordless SL370 non riusciva ad impostare la suoneria in modo che effettuasse due melodie diverse tra la chiamata esterna e quella interna. Premetto che è un HiPath 3350 V.4.

In effetti dal display compare sempre "chiamata esterna" e la suoneria è identica per la chiamata esterna e per la chiamata interna.


a me risulta che la melodia è la medesima, cambia la "durata" della melodia: quella tra interni è + breve rispetto a quella da esterna che è uno squillo piu' lungo....
ti risulta?


Mi è venuto questo dubbio perchè qualche giorno fa ho installato un HiPath 580 V.8 e questo problema non si presentava assolutamente, come se non bastasse lo stesso cliente ha dei Gigaset C100 (modelli abbastanza vecchiotti) che non hanno il problema, anzi cambiano la suoneria da interna ad esterna senza problemi.

Vi è mai capitato un problema del genere!? 

ciao a tutti...domanda:
ho un cliente con un hipath 1220 con n. 01 apparecchio optipoint come p.o. + 2-3 cordless.

il cliente vorrebbe che all' arrivo di una chiamata in ingresso suonasse tutto ( e fin qui nulla di complicato) e vorrebbe che dopo 4- 5 squilli partisse un messaggio di risposta tipo segreteria.

mi viene in mente di usare la EVM per questo, ma su quale interno posso attivarla? e come faccio ad impostare il centralino in modo che dopo 4-5 squilli la chiamata vada alla casella vocale dell' interno x? (possibilmente la casella vocale dell' optipoint 500 cosi vedono i messaggi arrivat sul display).

Grazie.


 

ma non serve il classico manager?

grazie mille, anche per la tempestività

ciao a tutti e buone feste, domanda:
cliente con 1 linea urbana analogica, vuole il riconoscitore fax automatico, nel hipath 1120 come funziona? con un messaggio EVM di preannuncio tipo " per inviare un fax premere invio altrimenti rimanete in linea"?
se si, immagino serva EVM......


grazie.

Mmm...

se hanno cambiato solo la psw 31994 puoi entrare comunque con la psw di sviluppo, se hanno cambiato anche la PSW di sviluppo è un bel casino...

In effetti al momento non mi viene in mente niente.  Si potrebbe provare a fare un upgrade o un downgrade del sistema ma se non ricordo male serve comunque la PSW.

...momento...ricordo di aver reinizializzato un 1150 ad impostazioni di fabbrica tramite un codice dal primo BCA del centralino, però...non ricordo il codice. Bisognerebbe guardare il manuale tecnico.

password di sviluppo intendi 18140...?

ciao a tutti, devo entrare in programmazione in un hipath 1220 ma qualcuno deve aver cambiato la password di sistema (31994).
tralasciando il perchè ed il come, per entrare in programmazione devo "formattare" l'impianto?

se si, qualcuno mi sa dire come si fa?
c'è un tastino nella mother board?

grazie.

Per quello che ne so devi settare le regole di routing come suggerito nell'altro post e poi aprire determinate porte. Prova a dare un occhiata al file che ti alloego...noi abbiamo già fatto qualche esperienza del genere con successo.

grazie mille, ma non ti ricordi la porta da aprire?
la 7000 come citato in altro post?