grazie mille.
mi sembra comunque di capire che la procedura è come quella della expression....
bisogna sempre creare un utente virtuale a cui mettere la disa in ingresso?
cosa intendi per "dopo l'inizializzazione"?

grazie mille.!!

 

grazie mille.

problema risolto mettendo come posto di rinvio il primo albero virtuale e poi modificando delle temporizzazioni.
La cosa resta comunque strana in quanto per farlo funzionare ho dovuto modificare dei timer che a prima vista non c'entravano proprio nulla.
Mah...

Ciao a tutti, quesito:
hipath 3550 v.6 con scheda IVM rel.3
la IVM viene utilizzata come autoattendant posto operatore automatico.
Il cliente mi chiede una cosa che mi sembra banale:
dopo che l'utente esterno ha effettuato una scelta nel menu' autoattendant ("premere uno per....premere due per...) ed il telefono interno (per esempio, interno 150,  quello relativo alla scelta numero 1) inizia a squillare, dopo 5 squilli la chiamata torni all' albero, cioè che l'utente esterno risenta di nuovo l'albero.

ho provato a realizzare il tutto tramite l'inoltro della chiamata.....cioè a mettere, dopo 5 squilli, che la chiamata all' interno 150 vada di nuovo all' utente virtuale relativo al primo albero dell' autoattendant.
Linoltro di chiamata dell' interno 150 è settato sia giorno, notte ed interno.
Questo non funziona, dopo 5 squilli l'interno 150 in effetti smette di suonare ma la chiamata sembra perdersi nel nulla....e l'utente esterno continiua a sentire la musica d'attesa.

Mi sono perso qualcosa?
forse non si realizza il tutto tramite l'inoltro della chiamata?
grazie per l'aiuto.

ciao a tutti, dopo aver letto alcuni topic sull argomento mi sono deciso a riaprirne un altro in merito all' oggetto.
Hipath 3550  v.6 (ultima release disponibile); nella notte del 29 marzo l'orario è passato da quello solare a quello legale.
Purtroppo non per il centralino che continua a tenere quello solare.
Se si prova a cambiarlo manualmente, questo funziona per un paio di minuti per poi tornare all' ora (solare) sbagliata.
Al centralino sono collegati tre accessi base ISDN di un provider Voip + 1 accesso base ISDN telecom.

Ho provato ad escludere tutte le linee dal clock di riferimento, ho lasciato solo quella telecom, le ho provate tutte in merito ma nulla...l'orario continua a tornare indietro.
nella tabella dove sono indicate le date di switch ora solare/legale le date indicate sono ok.


qualche suggerimento?
a seguito dei vari topic e di vari suggerimenti...non ho ancora capito da dove prende l'orario il centralino (clock telecom? clock interno)?.
potrebbe essere utile configurare un server NTP? quancuno potrebbe indicarmi come si fa?
grazie.

nella destinazione rinvio p.o. non  c'è il p.o.a ma l'interno in questione stesso (interno 123).
la deviazione viene impostata manualmente mediante tasto pre programmato *11 + gruppo 351.

ciao, l'operazione che mi indichi lo avevo già fatto per creare il p.o.a.
le due porte EVM sono configurate come phonemail, classe di assegnazione sull' inoltro di chiamata 17.
le due porte sono poi nel gruppo 351.

poi ho creato l'utente virtuale e configurato come autoattendant.
tutto come da manuale, il p.o.a. funziona bene.

Pero' se poi creo una mail box (connessioni-EVM) per l'interno interessato (interno 123  optipoint 500) e , all' occorrenza, lo devio al gruppo 351.....invece che sentire il messaggio che dovrei sentire caricato sulla mailbox 123....sento il messaggio del p.o.a.